01近期，消费保平台收到大量消费者投诉“飞猪”涉嫌刷单诈骗。王先生称自己下载了一个叫“职推推”的软件，加了一个QQ群，里面是做兼职的，先是让王先生关注淘宝一个店铺，关注成功后截图发给他们，他们就直接微信转账两元。王先生表示他们在取得我的信任后，又发给王先生一个视频，说根据视频操作，结束后可以领款。王先生就根据他们步骤开始操作订票成功了。随后王先生将截图发送给对方，对方让王先生先不要乱点，也不要联系平台，他们去找财务处理，之后财务就给王先生打语音，让王先生开通支付宝网商贷，然后设置银行转账限制等操作。王先生表示当时幸亏网商贷银行打电话确认了一下，说最近好多刷单兼职骗贷款的，王先生才反应过来，然后

原创消费保消费保2024-02-0217:54发表于广东<divclass="rich_media_contentjs_underline_contentautoTypeSetting24psection"id="js_content"style="margin:0px;padding:0px;outline:0px;color:var(--weui-fg-half);font-size:var(--articleFontsize);overflow:hidden;text-align:justify;position:relative;z-index:0;visibility:visible

01近日，有消费者找到消费保平台发起投诉称，自己于2022年6月29日购买飞利浦电动牙刷一台，于2023年12月20日出现故障无法使用（保修期内）。官方拒绝保修，消费者提出疑问，飞利浦电动牙刷产品宣传“全身防水，全身水洗，保修两年”，为何送去检修却被官方售后服务部告知因机身进水无法维修？质疑与“电动牙刷防水”的广告宣传不符。消费者表示，官方售后电话告知产品是人为因素导致故障，拒绝保修，客服表示如果还想继续使用该款产品可以申请以八折的价格购买新机，消费者认为不符合全国联保两年的售后承诺。消费者要求更换。目前该投诉消费保已转至企业售后处理，待企业回传处理结果。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打

文章来源：最高法院民一庭微信公众号审判实践中，对于自然人之间的借款合同约定了利率但未明确是月利率还是年利率的，是否应当视为没有利息的问题，存在不同认识。最高人民法院民一庭2023年第56次专业法官会议讨论认为：《中华人民共和国民法典》第六百八十条第三款规定：“借款合同对支付利息约定不明确，当事人不能达成补充协议的，按照当地或者当事人的交易方式、交易习惯、市场利率等因素确定利息；自然人之间借款的，视为没有利息。”自然人之间的借款合同如果约定了利率但未明确是月利率还是年利率，属于对支付利息作了明确约定，只是对利率标准约定不明。人民法院可以依据当事人之间的交易习惯等因素对利率作出认定。最高人民法院关

01飞利浦净水器无师傅安装要求退款有消费者找到消费保称自己2023年10月7日在抖音平台购买了飞利浦净水器，10月10日预约10月17日上门安装，反复跟客服确认多次，保证17日上门安装。17日电话联系安装师傅，保证今天装好，从13点等到17点半，师傅说今天不来了。联系飞利浦售后，说安排其他师傅过来，需再等待半小时。半小时后始终无人上门，再次联系售后，说师傅还要再等待1小时才能来。从下午1点一直等到晚上8点，始终无人上门安装，安装师傅和客服反复骗人，浪费用户的时间。要求道歉退货退款。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/963877

飞猪租车强扣押金有消费者找到消费保称自己9月8日在飞猪平台下单温州启行租车的租车服务，车辆类型为特斯拉modle3，租车时间为9月8日下午3：30~9月10日下午3：30（该服务包含保险：受损部分超过2000以上金额不用消费者支付，即如果发生车损消费者最多支付2000元）。9月8日下午3：35左右，车行小哥在温州吾悦广场附近进行交车，交车时消费者用手机拍照清楚拍下在该车的后车挡风玻璃左侧有一块小破损。并表示交车小哥只拍摄了该车的车身和汽车轮胎，避开了该破损点。9月10日下午3：00交车时，该小哥告知该车车辆有车损认为是消费者在使用途中造成，消费者拿出该照片证明交车时已有破损，但是该小哥并没有拿

SOLVECASE消费者无法出游，要求飞猪退款01梁女士找到消费保投诉称自己在9月29日-10月1日在飞猪平台购买了阳江的自由行，根据要求，梁女士9月22日晚给旅行社导游电话协商沟通，因小孩原因无法出游，但是导游要求找别人代替，不然扣旅行费，梁女士表示根据旅游法规定，旅游者在行程开始前7日以上提出解除合同的，旅行社应当向旅游者退还全部旅游费用。梁女士要求退款。消费保收到投诉后，第一时间联系飞猪平台介入，平台根据实际情况给梁女士做了退款处理。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96327584.htmlSOLVECASE携程改签问

本文综合来源|@九派新闻、@奔流新闻在与瑞幸咖啡合作推出了令人垂涎的酱香拿铁和与德芙合作推出了茅小凌酒心巧克力后，茅台在“跨界联名圈”迅猛崛起。9月17日晚8点，阿里巴巴旗下的旅行品牌“飞猪”开售“酱香大床房”，该价格含酒店1晚+双人早餐+晚餐套餐+茅台红酒1瓶+现场品鉴53度飞天茅台500ml一瓶。999元入住位于三亚的茅台大酒店，还可以喝一瓶市场定价1499元，实际购买价格超3000元的飞天茅台。仅限10月1日入住。除了999元酱香大床房套餐外，在飞猪平台上同步推出还有一个2999元套票，含：茅台精品房2晚+早餐+私厨定制晚餐+飞天茅台1瓶。预约有效期截止12月31日，需提前3天预约，部分

一纸律师函将长安、吉利两家传统车企推向了公众面前。2月28日，一封重庆百君律师事务所发给吉利汽车的律师函引发网络热议。律师函称，经比对发现，吉利发布的“银河之光”原型车存在大量与长安汽车概念车、量产车型雷同之处，涉嫌抄袭长安汽车已发布车型的外观，侵犯了长安汽车的知识产权，要求吉利汽车立即停止侵权行为。根据该律师函，重庆百君律师事务所作为长安汽车的常年法律顾问律师事务所，根据长安汽车的委托，就吉利涉嫌侵犯长安汽车知识产权相关事宜函告。不过，上述律师函并未明确吉利的车型涉嫌抄袭哪款长安汽车，雷同的细节也并未展开陈述。当日下午，吉利汽车集团官方微博发布声明回应称，已关注到该律师函，该律师函内容严重失

“兔必No.1！”消费保2023首波福利来啦！感谢你在2022年里的关注与期待，消费保希望带给你更多能量与帮助，愿你在新的一年里：能量满满，兔必No.1！此次2023福利礼包含：价值288元/份的胶原蛋白鱼胶饮礼盒（福利共3轮，每轮66份礼盒）全网热销的鱼胶饮品，Q弹有嚼劲，满满胶原蛋白；经常加班、熬夜容易导致胶原「流失」，美好生活从守护胶原蛋白开始，2023消费保希望与更多朋友一起元气满满！控糖低脂+美容养颜+滋补养身极简配方更瘦更美更健康浓浓胶原保持年轻的肌密缤纷口味免炖煮开盖即食领取方式🎁鱼胶饮礼盒领取方式扫描下方二维码按提示「阅读文章15s」参与抽奖，就有机会免费领价值288元的鱼胶