近期，酷骑、小鸣、小蓝等共享单车公司均陷入押金难退的困局，有消息称用户们因为押金迟迟未退遭遇虚假共享单车客服，被对方转走8983元。此外消费保还了解到，有部分用户在国庆期间还上了“黄牛党”的当！有网友在微博上爆料称，“有骗子冒充可退共享单车押金的‘黄牛’，对方称只要支付50元微信红包，提供用户手机号和支付方式即可秒退押金。”事情是否真如网友所说？跟着消费保一起来看看。
（截图来自微博网友）
收红包“秒退”押金，是“黄牛”还是“骗子”？
消费保获悉，近期有部分网友遭遇了“收红包找黄牛秒退共享单车押金”的骗局。从目前了解到的情况来看，被骗金额从20元到75元不等。网友“Althou9”称，“酷骑押金没退的不要到闲鱼上面找黄牛，骗子泛滥，虽然也才28元，但是被骗了心里就是很不舒服啊！！！建议大家小心行事不要再被骗了。”而“柠萌C引绿”称，“我果然还是太天真，花了几十元，黄牛没找到，找到个骗子，现在都没有回复我了。”也有网友透露：“酷骑找黄牛退押金，是先转75元给中间人，由中间人提交申请后，押金会在一个小时内退还。”
小编浏览微博关于黄牛退押金的关键词，发现相关微博下面的网友评论中，有网友称找黄牛已退款成功，也有网友称转账给对方后被拉黑。但是，对于“黄牛党”秒退押金的渠道，至今仍是个谜！
（截图来自微博网友）
退共享单车押金遇虚假客服
据悉，王先生因共享单车押金迟迟未退，于是上网搜索“共享单车押金怎么退”后，获取了一个以“131”开头的手机号。王先生拨打该电话询问退押金事宜，对方称其为某共享单车的客服人员。该“客服”通过加王先生微信好友的方式，给了王先生一个验证码008983。随后，按照对方要求，王先生输入了自己的支付密码，发现自己的微信账号被对方转了8983元。
对此，警方分析称，诈骗分子在各类贴吧、知道问答等网站上发布虚假的共享单车公司客服电话，这些电话常以“-”、空格等符号进行伪装，如：0086-1310-0000-000。当事主拨打电话后，不法分子便诱骗事主输入验证码，实则是输入了转账金额。（这骗术也太奸诈了！）
【消费保温馨提醒】
在此，消费保想提醒广大需要退共享单车押金的消费者一定要提高警惕，提防“黄牛”骗子！
1、如需查找客服/投诉电话或其他咨询电话，最好拨打114查询。消费者如果在网页搜索中查找，最好使用可以识别真伪的浏览器进行搜索，结果中带有官方认证标识的电话一般准确性比较有保证。
2、不要相信“黄牛党”秒退共享押金一事。目前已有多名用户上当受骗，大家需多加警惕。
3、如遇上文所述事件，请拨打12315或到当地工商局进行投诉，或者到第三方免费维权平台（如消费保）进行投诉。
防手机支付诈骗需注意：
1、手机尽量设开机密码、不要点击他人发来的不明链接、不要随意扫描陌生人发来的二维码进行支付。
2、建议消费者通过正规平台进行操作，警惕钓鱼网站；不要随意下载安装手机应用；谨慎保管个人银行卡账号、密码等隐私信息。
3、通过手机支付时，建议关闭手机小额免密支付功能，同时在公共wifi环境下，最好不要使用手机进行支付。
消费保，免费处理消费投诉的公益平台！
