消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在南粤银行受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系南粤银行的客服人员进行投诉呢?

南粤银行客服投诉电话
400-096-1818
南粤银行企业简介
广东南粤银行成立于1998年1月,原为湛江市商业银行,2011年9月获中国银监会批准更名为广东南粤银行。经过20余年实践,已发展成为有较强市场竞争力和品牌影响力的城市商业银行,2017年起连续5年跻身英国《银行家》杂志公布的全球银行500强榜单,资产规模超过2000亿元。
南粤银行投诉注意事项
1.要先交涉,向南粤银行客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向南粤银行客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。