消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在戴尔XPS受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系戴尔XPS的客服人员进行投诉呢?
戴尔XPS客服投诉电话
400-881-1858
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戴尔XPS企业简介
XPS(Xtreme Playing System)是DELL高端品牌之一,是最高性能笔记本的代表产品之一,拥有大量的忠实用户。
戴尔XPS相关投诉案例
投诉案例一:戴尔XPS13笔记本电脑多次维修未修好
戴尔XPS投诉注意事项
1.要先交涉,向戴尔XPS客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向戴尔XPS客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。