拼多多lmc羽绒服质量有问题商家拒绝退款投诉方法:
1.建议自行与该lmc羽绒服商家客服协商,要求对方退款;
2.在与该拼多多商家沟通无果的情况下,可以拨打拼多多官方客服电话【021-53395288】,申请拼多多官方客服介入处理;
3.在国家信访局发起投诉,具体操作为:
- 微信搜索【国家信访局】;
- 关注公众号后,在底部菜单栏找到【网上信访】;
- 点击【投诉请求】;
- 没在信访局投诉过的消费者需要注册账号,已有账号的消费者直接登录;
- 登录之后再次点击【投诉请求】;
- 在【信访目的】界面选择【要求解决某事】;
- 将主要诉求、事实和理由表述清楚,然后提交投诉;
4.在【全国12315平台】发起投诉,具体操作步骤为:
- 登录【全国12315平台】官网
- 点击【我要投诉】
- 输入企业名称
- 点击【选择企业】并【确认】
- 填写消费者信息
- 按要求如实、详细、清晰填写各项信息而后提交即可
5.在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉,只要投诉内容属实,且诉求合理,消费保会安排投诉专员找企业沟通,尽力帮您解决问题。
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