消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉苏宁金融（网贷） 售后服务欠缺，期望改善服务。
2022-11-28广东省的王某向消费保投诉称：”于2020年10月9日在苏宁易购平台购买手机等用品，用分期付，而因疫情爆发，生意经营不善，外债达45万，而被逼于无奈逾期，同期积极面对，不过因个人原因一直没有稳定的工作，导致还不上款，于2022年终于迎来新希望，找到一份稳定的工作，可是随之而来的却是无尽的催收，暴力爆通讯录，苏宁平台委托第三群发我的负债信息，并电话通知我的亲朋好友嘲笑我3000都还不上，还通过微信添加我单位领导，恐吓需要上门催收，并泼红油，导致造成单位名誉影响，并劝退我，造成了我极大的心里阴影，现在我已无法面对亲人，无能力解决问题，请求政府帮我，恢复正常状态，并尽快上岸“ ，王某的投诉诉求为苏宁金融（网贷）改善服务。
据消费保平台2022年受理的网贷领域用户有效投诉问题显示，网贷较多的投诉问题为暴力催收、电话骚扰、乱收费、利息高、诈骗，其他被投诉的网贷平台还有：水象分期、来分期（网贷）、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富。
【投诉案例一】投诉苏宁金融（网贷）：苏宁金融委托第三方催收欠款
用户孙某投诉苏宁金融（网贷）称：“本人在苏宁金融贷款3万不到，逾期也比较久，因为独生子女家庭，家里父亲病重多年，我要照顾老人工作也没了，处于失业状态，苏宁金融这几天委托第三方公司打电话到我以前工作单位，打给我朋友，到处说我欠款不还，侵犯了我的隐私权，苏宁金融可以去法院告我的，我承认欠款，但是侵犯我的隐私权就不行。”
【投诉案例二】投诉苏宁金融（网贷）：苏宁金融（网贷）
用户张某投诉苏宁金融（网贷）称：“共6笔172355.23元 变现通3454828共计7277.96最迟还款日2021.10.22 变现通3456528共计12572.05最迟还款日2021.10.20 变现通3460664共计25612.56最迟还款日2021.10.13 变现通3547989共计44805最迟还款日 2021.10.13 变现通3552488共计41134.24最迟还款日2021.10.20 变现通3581947共计40953.42最迟还款日2021.11.10 均未还款！！客服不断敷衍，要求立即归还血汗钱！”
2022-11-28广东省的王某向消费保投诉称：”于2020年10月9日在苏宁易购平台购买手机等用品，用分期付，而因疫情爆发，生意经营不善，外债达45万，而被逼于无奈逾期，同期积极面对，不过因个人原因一直没有稳定的工作，导致还不上款，于2022年终于迎来新希望，找到一份稳定的工作，可是随之而来的却是无尽的催收，暴力爆通讯录，苏宁平台委托第三群发我的负债信息，并电话通知我的亲朋好友嘲笑我3000都还不上，还通过微信添加我单位领导，恐吓需要上门催收，并泼红油，导致造成单位名誉影响，并劝退我，造成了我极大的心里阴影，现在我已无法面对亲人，无能力解决问题，请求政府帮我，恢复正常状态，并尽快上岸“ ，王某的投诉诉求为苏宁金融（网贷）改善服务。
据消费保平台2022年受理的网贷领域用户有效投诉问题显示，网贷较多的投诉问题为暴力催收、电话骚扰、乱收费、利息高、诈骗，其他被投诉的网贷平台还有：水象分期、来分期（网贷）、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富。
【投诉案例一】投诉苏宁金融（网贷）：苏宁金融委托第三方催收欠款
用户孙某投诉苏宁金融（网贷）称：“本人在苏宁金融贷款3万不到，逾期也比较久，因为独生子女家庭，家里父亲病重多年，我要照顾老人工作也没了，处于失业状态，苏宁金融这几天委托第三方公司打电话到我以前工作单位，打给我朋友，到处说我欠款不还，侵犯了我的隐私权，苏宁金融可以去法院告我的，我承认欠款，但是侵犯我的隐私权就不行。”
【投诉案例二】投诉苏宁金融（网贷）：苏宁金融（网贷）
用户张某投诉苏宁金融（网贷）称：“共6笔172355.23元 变现通3454828共计7277.96最迟还款日2021.10.22 变现通3456528共计12572.05最迟还款日2021.10.20 变现通3460664共计25612.56最迟还款日2021.10.13 变现通3547989共计44805最迟还款日 2021.10.13 变现通3552488共计41134.24最迟还款日2021.10.20 变现通3581947共计40953.42最迟还款日2021.11.10 均未还款！！客服不断敷衍，要求立即归还血汗钱！”
