消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉 退款问题、诈骗、霸王条款，期望退款、赔偿、道歉。
快速投诉入口: 点击投诉
2022-12-19贵州省的唐某向消费保投诉称”于2022年11月22日通过微信小程序名酒中转站购买了3件董酒佰草香整箱产品，金额：10498元（含运费），由于此小程序必须充值会员才能下单，并充值了50元1个月的会员，合计金额：10548元，购买后商家主动电话联系加了微信，同意正常发货，后续物流一直不更新，联系商家不理睬，2022年12月8日商家提供假物流单号，显示发货，但物流单号为1，商家找一些无关的理由推脱不退款，说我是恶意购买钓鱼对它造成了损失，第一我并未再此商家购买过任何物品，第二商家连商品都未向我发货，我怎么给他造成的损失，故投诉以下问题，一是商家欺诈消费者，商家主页明确说明24小时发货，一直未发货提供假物流欺诈消费者，二是商家强制消费，必须购买了会员才能采购商品，既然我已经购买了会员那我采购的商品为何不发货，三是商家强制条款，根据国家相关法律规定，商品所属人有商品的使用权等相关权益，该商家强制要求这里购买的酒只能用于自饮，难道我花钱买的东西我连处置权都没有，这与土匪有何区别。四是商家故意找一些无关理由拒绝退款，请平台领导据实处理，谢谢！“
唐某的投诉诉求为退款、赔偿、道歉。
【投诉案例一】投诉：蒙自源过桥米线食品质量，导致大人小孩腹泻呕吐！就医
用户赵某投诉称：“8月9号晚餐在蒙自源过桥米线贵阳市观山湖区万达广场店就餐，用餐时间约6点半至7点半，回家睡觉后，小孩在夜里1点左右，发生剧烈呕吐，呕吐物主要是晚餐米线。迅速就医后，查无其他病症，b超肠胃均正常。而后大人也发生腹泻拉肚子症状。 前后共花费医药费约600元，餐费65，对商家提供食品质量问题强烈不满！！！要求赔偿损失和次日误工费！”。
【投诉案例二】投诉：
用户曲某投诉称：“天津微众创客科技有限公司软件注册不能用，感觉在欺骗消费者”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉
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2022-12-19贵州省的唐某向消费保投诉称”于2022年11月22日通过微信小程序名酒中转站购买了3件董酒佰草香整箱产品，金额：10498元（含运费），由于此小程序必须充值会员才能下单，并充值了50元1个月的会员，合计金额：10548元，购买后商家主动电话联系加了微信，同意正常发货，后续物流一直不更新，联系商家不理睬，2022年12月8日商家提供假物流单号，显示发货，但物流单号为1，商家找一些无关的理由推脱不退款，说我是恶意购买钓鱼对它造成了损失，第一我并未再此商家购买过任何物品，第二商家连商品都未向我发货，我怎么给他造成的损失，故投诉以下问题，一是商家欺诈消费者，商家主页明确说明24小时发货，一直未发货提供假物流欺诈消费者，二是商家强制消费，必须购买了会员才能采购商品，既然我已经购买了会员那我采购的商品为何不发货，三是商家强制条款，根据国家相关法律规定，商品所属人有商品的使用权等相关权益，该商家强制要求这里购买的酒只能用于自饮，难道我花钱买的东西我连处置权都没有，这与土匪有何区别。四是商家故意找一些无关理由拒绝退款，请平台领导据实处理，谢谢！“
唐某的投诉诉求为退款、赔偿、道歉。
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用户赵某投诉称：“8月9号晚餐在蒙自源过桥米线贵阳市观山湖区万达广场店就餐，用餐时间约6点半至7点半，回家睡觉后，小孩在夜里1点左右，发生剧烈呕吐，呕吐物主要是晚餐米线。迅速就医后，查无其他病症，b超肠胃均正常。而后大人也发生腹泻拉肚子症状。 前后共花费医药费约600元，餐费65，对商家提供食品质量问题强烈不满！！！要求赔偿损失和次日误工费！”。
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用户曲某投诉称：“天津微众创客科技有限公司软件注册不能用，感觉在欺骗消费者”。
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