消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉 售后服务欠缺、退款问题、退款不及时，期望退款、退货退款、改善服务。
快速投诉入口: 点击投诉
2022-12-17北京的李某向消费保投诉称”在他家买了两款药，都非常贵，连花清瘟一盒五剂快200块钱，反应过来想退的时候找不到退款通道，给客服打电话，ai让在公众号里说，公众号客服找不到人，售后超级差。“
李某的投诉诉求为退款、退货退款、改善服务。
【投诉案例一】投诉：钱不让转到银行卡里
用户龚某投诉称：“把钱转到那里面之后，他转不出去，一直转不出去，里面还有6000多块钱，一直提醒款失败，好烦好烦好烦”。
【投诉案例二】投诉：
用户徐某投诉称：“本人于2021年7月25日在此消费游泳一对一培训，学了两节课发现身体有些不适就停止了继续学习，在2021年9月1号本人已去本县人民医院查看身体，检查结果是正常，但是妇科一些疾病是化验单检查不出来，医生已明确跟我强调我的这体质是不能游泳，我以向12315和12345投诉但是一直结果不是我要的，而且此经营方一直拖着我给我打太极方式不给我退,他说他们给我的收据上明确写了“不转不退不换”几字（我并没有在我的收据上看到这几个字），为了不给退款给我说三个解决方式：1等身体养好，2他们帮忙把卡转给别人，3换成其他健身方式。我都不接受我只要求退款,而且作为消费者我要求金额退款是可行的在消费者权益上,在此之前我已经跟12315多次投诉但是无果，开始我只要求经营方把我未消费部分的金额退还给我，可是经营方不买账，他们的工作人员和经理以一种钱在我手上你最好跟我好好说话求我的态度或许我会考虑给你退，本人不太会给人打交道，单纯的想“以和为贵”的态度尽快处理完。现在我想请此平台帮我们消费者讨回公道我要求全额退款，不然我心里对他们服务态度不平衡”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉
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【投诉案例一】投诉：钱不让转到银行卡里
用户龚某投诉称：“把钱转到那里面之后，他转不出去，一直转不出去，里面还有6000多块钱，一直提醒款失败，好烦好烦好烦”。
【投诉案例二】投诉：
用户徐某投诉称：“本人于2021年7月25日在此消费游泳一对一培训，学了两节课发现身体有些不适就停止了继续学习，在2021年9月1号本人已去本县人民医院查看身体，检查结果是正常，但是妇科一些疾病是化验单检查不出来，医生已明确跟我强调我的这体质是不能游泳，我以向12315和12345投诉但是一直结果不是我要的，而且此经营方一直拖着我给我打太极方式不给我退,他说他们给我的收据上明确写了“不转不退不换”几字（我并没有在我的收据上看到这几个字），为了不给退款给我说三个解决方式：1等身体养好，2他们帮忙把卡转给别人，3换成其他健身方式。我都不接受我只要求退款,而且作为消费者我要求金额退款是可行的在消费者权益上,在此之前我已经跟12315多次投诉但是无果，开始我只要求经营方把我未消费部分的金额退还给我，可是经营方不买账，他们的工作人员和经理以一种钱在我手上你最好跟我好好说话求我的态度或许我会考虑给你退，本人不太会给人打交道，单纯的想“以和为贵”的态度尽快处理完。现在我想请此平台帮我们消费者讨回公道我要求全额退款，不然我心里对他们服务态度不平衡”。
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