消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉得物 网络诈骗，期望退差价。
得物快速投诉入口: 点击投诉得物
2022-12-23江苏省的宋某向消费保投诉称”2022.11.1日看中鞋，当时价格1280左右，2022年11.14收到鞋，付款2589！12.8价格降至2049，12.13价格降到1909！短短十几天，价格跌700，消费者想麻烦市场监管局直接介入，查看商家是否有炒作抬高鞋身价的行为，欺诈消费者！维护消费者权益！谢谢！消费者提出要求商家退400元“
宋某的投诉诉求为得物退差价。
【投诉案例一】投诉得物：得物一直拖延不解决退款
用户陈某投诉得物称：“此件在当天商家还未发货时我就联系得物客服说拍错了 客服告诉我商家已经发货了会拦截 但是两天后这个件还是到了 我打电话询问京东物流 物流告诉我这个件并没有拦截 我联系客服 客服说拦截失败 让我拒收 我在18号拒收后得物私自联系快递修改了原拒收退回地址山东改送到了上海 从23号签收一直到现在不处理退款显示鉴别中 请问拒收的件碰都没碰到复检什么 我联系客服客服一直说帮我催促不处理问题 平台退换货规则明确表示商家直发商品直接退回到商家 在1-3个工作日给我退款 我不追究为什么给我改了物流退货地址拖延我时间 我现在只需要平台速度处理我的退款”。
【投诉案例二】投诉得物：得物
用户何某投诉得物称：“我在得物上买了pcmy牌卫衣，因为大了一码，我去退货退款，鉴定师鉴定有轻微瑕疵，不给我退款退货，要寄回来了。那个轻微瑕疵不是我弄的，衣服收到的时候就有的，卫衣下边里面染了一条很淡的绿色，跟得物包装的颜色差不多，不仔细看不出来的，我觉得能洗掉就没在意，退款申请的时候只备注了尺码不合适，没想到会鉴定不通过。我现在联系客服只会说（为您反馈尽快为您核实处理）。这件衣服是提前入仓的，得物发货前肯定鉴定出是轻微瑕疵了，不影响使用就视为正常，我退货了鉴定就不通过了，就想让消费者强制买单，这明摆着清理库存不给退货退款。都说得物退货难，今算是见识到了”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉得物
得物快速投诉入口: 点击投诉得物
2022-12-23江苏省的宋某向消费保投诉称”2022.11.1日看中鞋，当时价格1280左右，2022年11.14收到鞋，付款2589！12.8价格降至2049，12.13价格降到1909！短短十几天，价格跌700，消费者想麻烦市场监管局直接介入，查看商家是否有炒作抬高鞋身价的行为，欺诈消费者！维护消费者权益！谢谢！消费者提出要求商家退400元“
宋某的投诉诉求为得物退差价。
【投诉案例一】投诉得物：得物一直拖延不解决退款
用户陈某投诉得物称：“此件在当天商家还未发货时我就联系得物客服说拍错了 客服告诉我商家已经发货了会拦截 但是两天后这个件还是到了 我打电话询问京东物流 物流告诉我这个件并没有拦截 我联系客服 客服说拦截失败 让我拒收 我在18号拒收后得物私自联系快递修改了原拒收退回地址山东改送到了上海 从23号签收一直到现在不处理退款显示鉴别中 请问拒收的件碰都没碰到复检什么 我联系客服客服一直说帮我催促不处理问题 平台退换货规则明确表示商家直发商品直接退回到商家 在1-3个工作日给我退款 我不追究为什么给我改了物流退货地址拖延我时间 我现在只需要平台速度处理我的退款”。
【投诉案例二】投诉得物：得物
用户何某投诉得物称：“我在得物上买了pcmy牌卫衣，因为大了一码，我去退货退款，鉴定师鉴定有轻微瑕疵，不给我退款退货，要寄回来了。那个轻微瑕疵不是我弄的，衣服收到的时候就有的，卫衣下边里面染了一条很淡的绿色，跟得物包装的颜色差不多，不仔细看不出来的，我觉得能洗掉就没在意，退款申请的时候只备注了尺码不合适，没想到会鉴定不通过。我现在联系客服只会说（为您反馈尽快为您核实处理）。这件衣服是提前入仓的，得物发货前肯定鉴定出是轻微瑕疵了，不影响使用就视为正常，我退货了鉴定就不通过了，就想让消费者强制买单，这明摆着清理库存不给退货退款。都说得物退货难，今算是见识到了”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉得物
