消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉58同城（保洁家政） 虚假宣传、退款问题，期望退款。
58同城（保洁家政）快速投诉入口: 点击投诉58同城（保洁家政）
2021-12-20河南省的王某向消费保投诉称”58同城充值会员之后，广告效果很差，要求58同城退换剩余充值金额，已经在这个平台投诉一次了，投诉结果显示58同城客服和我联系，等了三天也不见有人给我联系“
王某的投诉诉求为58同城（保洁家政）退款。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给58同城（保洁家政）平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《要求58同城退换剩余充值金额》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的保洁/家政领域用户有效投诉问题显示，保洁/家政较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、中断服务、其它、乱收费，另外,保洁/家政的被投诉对象还有：天鹅到家、来人到家、货拉拉、蚂蚁搬家、管家帮、丁太国际家政、新吉祥家政、鸿到家、宁波长城搬家有限公司、快狗打车、嘉福兴家政、贝益鸿家政、遵义红墙家政公司、轻松到家、好慷在家、易丰搬家、阿姨来了、陶姐爱心家政、豪风清洁、享居派等。
【投诉案例一】投诉58同城（保洁家政）：58同城找的家政为按要求服务
用户袁某投诉58同城（保洁家政）称：“6.15号下午58喊的家政清理冰箱，公司名字是重庆海航家政服务责任有限公司。约的时间下午5点，它们4点51分打电话说今天时间不充足。无法过来，说让我明天安排时间。我说来不到明天我也没有时间，需要上班，你们来不到就把我订单取消就行。当时我就把电话挂了。以为她们取消了订单。18点08分来了一个男的过来清理冰箱，但并不是海航的家政公司的业务员。而我回头看订单显示服务人员，项安秀，女。我不满足的是海航保洁家政服务有限公司责任公司接了我订单转单给其他公司的。当时又加价80，我取消订单原因就是它们转单。时间违约这两点。而58同城不给我处理。扣除我违约金20，钱不多，不舒服。消费者难道就这样被宰割。当羊毛，它们转单，时间违约，扣除哦违约金说我下错订单。我愿意补下错的差价，但不接受它们转单，时间违约”。
【投诉案例二】投诉58同城（保洁家政）：58同城（保洁家政）
用户邱某投诉58同城（保洁家政）称：“2020年12月20日楼下邻居说渗水到他家厨房和入户阳台，于是找58同城上的优质商家大志防水补漏，施工师傅来后，并未排查漏点，直接说卫生间漏水要打孔高压注胶，质保十年，80元一斤，打多少不知道，故意不告知实际用量。诱骗说少的就几斤，最多的也就十几斤。由于经验不足且急于解决渗水问题，就让其施工，提来两个装满价格虚高的三无产品的大塑料桶，半个多小时就打了62斤，被要求支付4400元，没有提供任何合同和收据。事后觉得不对劲，于是百度搜索下，原来自己是中了安徽防水补漏帮的骗局。事后一个多星期还是继续渗水，且范围扩大发霉了，联系施工师傅和商家售后，他们拒绝提供售后，还把我拉黑了。在58同城上投诉维权，半个月后，说我证据不足，维权不通过。现在已第二次提交完整证据（商家没有提供合同）一个星期了，还未接到58同城专人负责人的电话。我的诉求是：要求58同城履行其在平台上承诺的的理赔条款，退还我的全款4400元。并处罚下架商家，不要让其继续骗人。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉58同城（保洁家政）
58同城（保洁家政）快速投诉入口: 点击投诉58同城（保洁家政）
2021-12-20河南省的王某向消费保投诉称”58同城充值会员之后，广告效果很差，要求58同城退换剩余充值金额，已经在这个平台投诉一次了，投诉结果显示58同城客服和我联系，等了三天也不见有人给我联系“
王某的投诉诉求为58同城（保洁家政）退款。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给58同城（保洁家政）平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《要求58同城退换剩余充值金额》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的保洁/家政领域用户有效投诉问题显示，保洁/家政较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、中断服务、其它、乱收费，另外,保洁/家政的被投诉对象还有：天鹅到家、来人到家、货拉拉、蚂蚁搬家、管家帮、丁太国际家政、新吉祥家政、鸿到家、宁波长城搬家有限公司、快狗打车、嘉福兴家政、贝益鸿家政、遵义红墙家政公司、轻松到家、好慷在家、易丰搬家、阿姨来了、陶姐爱心家政、豪风清洁、享居派等。
【投诉案例一】投诉58同城（保洁家政）：58同城找的家政为按要求服务
用户袁某投诉58同城（保洁家政）称：“6.15号下午58喊的家政清理冰箱，公司名字是重庆海航家政服务责任有限公司。约的时间下午5点，它们4点51分打电话说今天时间不充足。无法过来，说让我明天安排时间。我说来不到明天我也没有时间，需要上班，你们来不到就把我订单取消就行。当时我就把电话挂了。以为她们取消了订单。18点08分来了一个男的过来清理冰箱，但并不是海航的家政公司的业务员。而我回头看订单显示服务人员，项安秀，女。我不满足的是海航保洁家政服务有限公司责任公司接了我订单转单给其他公司的。当时又加价80，我取消订单原因就是它们转单。时间违约这两点。而58同城不给我处理。扣除我违约金20，钱不多，不舒服。消费者难道就这样被宰割。当羊毛，它们转单，时间违约，扣除哦违约金说我下错订单。我愿意补下错的差价，但不接受它们转单，时间违约”。
【投诉案例二】投诉58同城（保洁家政）：58同城（保洁家政）
用户邱某投诉58同城（保洁家政）称：“2020年12月20日楼下邻居说渗水到他家厨房和入户阳台，于是找58同城上的优质商家大志防水补漏，施工师傅来后，并未排查漏点，直接说卫生间漏水要打孔高压注胶，质保十年，80元一斤，打多少不知道，故意不告知实际用量。诱骗说少的就几斤，最多的也就十几斤。由于经验不足且急于解决渗水问题，就让其施工，提来两个装满价格虚高的三无产品的大塑料桶，半个多小时就打了62斤，被要求支付4400元，没有提供任何合同和收据。事后觉得不对劲，于是百度搜索下，原来自己是中了安徽防水补漏帮的骗局。事后一个多星期还是继续渗水，且范围扩大发霉了，联系施工师傅和商家售后，他们拒绝提供售后，还把我拉黑了。在58同城上投诉维权，半个月后，说我证据不足，维权不通过。现在已第二次提交完整证据（商家没有提供合同）一个星期了，还未接到58同城专人负责人的电话。我的诉求是：要求58同城履行其在平台上承诺的的理赔条款，退还我的全款4400元。并处罚下架商家，不要让其继续骗人。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉58同城（保洁家政）
