消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉58同城（保洁家政） 质量问题、售后服务，期望赔偿、免费维修。
58同城（保洁家政）快速投诉入口: 点击投诉58同城（保洁家政）
2022-12-28北京的张某向消费保投诉称”在58到家小程序下单洗了四件衣物，共花费114元，顺丰快递取走京东快递送回，今日送回三件羽绒服全部严重跑绒，羽绒结块，鞋子挤压变形“
张某的投诉诉求为58同城（保洁家政）赔偿、免费维修。
【投诉案例一】投诉58同城（保洁家政）：58到家霸王条款家里人多下了一个订单需要取消退款不能全额退款
用户林某投诉58同城（保洁家政）称：“我和家里人各在平台下了一个订单后修改发现地址时间重合，需要取消其中其一，却需要扣除20%，（显示系统重新下单不扣除但并没有这个选项）要求取消订单并全额退款”。
【投诉案例二】投诉58同城（保洁家政）：58同城（保洁家政）
用户韩某投诉58同城（保洁家政）称：“我老公以前做的是房地产的、然后我们学了管道疏通、想着开个广告试试、我老公他朋友就给我老公介绍了个58的开会员、我老公就问他有什么套餐、她说有九千得套餐、我在官网看的有7千的，她不给我们开、然后我老公就给她说我们没那么多钱开那么多的、需要考虑下、然后客服就开始骂我老公、说我老公磨磨唧唧之类的、然后我知道后我就有点生气了、我让我老公拉黑她、不搭理她了、我没见过这种客服、几千块钱的东西还不能考虑一下？第二天就骂人骂？然后我老公说朋友介绍的别弄那么难堪、我说那好吧、你处理吧、反正我没给她接触 你处理就好、然后我老公就给她说下次需要再联系她、我就直接在58官网开了个七千的会员、第二天然后就出现了，我的个人信息电话名字、以及账号全部出来了、58同城他们内部人员泄露我的个人信息、我的电话姓名、58开通的账号以及帖子、在一个我不认识的陌生人那里出现、知道以后我咨询了 我当时开通会员的客服、客服说 只要没名字电话就没问题、然后第二天我的个人信息很详细的出现在一个我不认识的陌生人那里去了、我完全没接触过、然后就出现了很多的点击跟扣费、我当时我就反应了、我说 不然你给我退款吧、我不开了会员、或者帮我改一下地址吧、我不在深圳这边干了、什么都被泄露了、我工具什么的也都买了、完全没隐私的被暴露出去了、我怎么干下去？我找了58的客服找了好多次、一开始客服推到销售那边，销售说不好退、但是可以修改地址、我说好、四月二十五号左右给我说的给我改地址、说月底没法改要等月初、我说好的、然后我跟我老公就回河南了、 等到月初我们找客服、找不到客服、后面给我们说 五一他们放假不处理、让等到上班、好，我又等了一个礼拜、又说反馈了问题、让我们等、好、又等到了现在、13号了、我开了会员享受不到会员不说、还要担惊受怕我会不会莫名其妙背上一堆贷款、一开始说的开会员赠送四百推广币、也等了一个多月没到账、然后一直催找客服、不搭理人、就在我说要投诉的时候给我说 这个月改政策了、这个月得赠送的是三百、我是四月份开的可以赠送四百的、你在我开完会员之后拖了一个月给我、这个先不说，我唯独不能接受我的个人信息被泄露在一个陌生人那里、你们泄露我的个人隐私、还那么理直气壮的跟我是没办法解决、爱怎么投诉怎么投诉都没人管、好、我准备投诉了、又给我打电话说 反馈我的问题了、让我等、我都等那么久了？什么时候给我个准确的回信？”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉58同城（保洁家政）
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2022-12-28北京的张某向消费保投诉称”在58到家小程序下单洗了四件衣物，共花费114元，顺丰快递取走京东快递送回，今日送回三件羽绒服全部严重跑绒，羽绒结块，鞋子挤压变形“
张某的投诉诉求为58同城（保洁家政）赔偿、免费维修。
【投诉案例一】投诉58同城（保洁家政）：58到家霸王条款家里人多下了一个订单需要取消退款不能全额退款
用户林某投诉58同城（保洁家政）称：“我和家里人各在平台下了一个订单后修改发现地址时间重合，需要取消其中其一，却需要扣除20%，（显示系统重新下单不扣除但并没有这个选项）要求取消订单并全额退款”。
【投诉案例二】投诉58同城（保洁家政）：58同城（保洁家政）
用户韩某投诉58同城（保洁家政）称：“我老公以前做的是房地产的、然后我们学了管道疏通、想着开个广告试试、我老公他朋友就给我老公介绍了个58的开会员、我老公就问他有什么套餐、她说有九千得套餐、我在官网看的有7千的，她不给我们开、然后我老公就给她说我们没那么多钱开那么多的、需要考虑下、然后客服就开始骂我老公、说我老公磨磨唧唧之类的、然后我知道后我就有点生气了、我让我老公拉黑她、不搭理她了、我没见过这种客服、几千块钱的东西还不能考虑一下？第二天就骂人骂？然后我老公说朋友介绍的别弄那么难堪、我说那好吧、你处理吧、反正我没给她接触 你处理就好、然后我老公就给她说下次需要再联系她、我就直接在58官网开了个七千的会员、第二天然后就出现了，我的个人信息电话名字、以及账号全部出来了、58同城他们内部人员泄露我的个人信息、我的电话姓名、58开通的账号以及帖子、在一个我不认识的陌生人那里出现、知道以后我咨询了 我当时开通会员的客服、客服说 只要没名字电话就没问题、然后第二天我的个人信息很详细的出现在一个我不认识的陌生人那里去了、我完全没接触过、然后就出现了很多的点击跟扣费、我当时我就反应了、我说 不然你给我退款吧、我不开了会员、或者帮我改一下地址吧、我不在深圳这边干了、什么都被泄露了、我工具什么的也都买了、完全没隐私的被暴露出去了、我怎么干下去？我找了58的客服找了好多次、一开始客服推到销售那边，销售说不好退、但是可以修改地址、我说好、四月二十五号左右给我说的给我改地址、说月底没法改要等月初、我说好的、然后我跟我老公就回河南了、 等到月初我们找客服、找不到客服、后面给我们说 五一他们放假不处理、让等到上班、好，我又等了一个礼拜、又说反馈了问题、让我们等、好、又等到了现在、13号了、我开了会员享受不到会员不说、还要担惊受怕我会不会莫名其妙背上一堆贷款、一开始说的开会员赠送四百推广币、也等了一个多月没到账、然后一直催找客服、不搭理人、就在我说要投诉的时候给我说 这个月改政策了、这个月得赠送的是三百、我是四月份开的可以赠送四百的、你在我开完会员之后拖了一个月给我、这个先不说，我唯独不能接受我的个人信息被泄露在一个陌生人那里、你们泄露我的个人隐私、还那么理直气壮的跟我是没办法解决、爱怎么投诉怎么投诉都没人管、好、我准备投诉了、又给我打电话说 反馈我的问题了、让我等、我都等那么久了？什么时候给我个准确的回信？”。
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