一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉速停车诈骗，期望退款。二、消费投诉地址
速停车快速投诉入口：点击投诉速停车三、消费投诉详情
黑龙江省的于某向消费保投诉称：“速停车小程序诱导积分可以兑换停车券，兑换后根本没有任何优惠，页面显示会返还金额，也未返还，打客服电话说退换移动积分需要我告知他们手机验证码，现移动积分仍未退回。”于某的投诉诉求为速停车退款。
【停车券通知】尊敬的客户，速停车立返券已到账！关注公众号查看；如您遇到停车券无法使用或对本次兑换有疑问，可拨打客服热线02082351626,祝您生活愉快！
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、售后服务、诈骗、倒闭跑路、服务态度差等问题，另外,行业的被投诉对象还有：携车网、石头小改、亿恒达、力信车业、佛山星途汽车有限公司、南通建昌汽车服务有限公司、北京祥宇盛达汽车配件经营中心、车置宝、吉安宝捷汽车销售有限公司、米其林、宝辰博雅、燕德宝、大白汽车、桔子养车、优享好车、车享家、先锋太盟、查博士、易鑫融资租赁、玛吉斯等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉速停车：投诉速停车严重泄露隐私！软件存在严重安全隐患！市场缺乏监管！用户安某投诉速停车称：“速停车存在强行收集用户信息的作案嫌疑！该软件隐私保护需要被动发起而非主动提醒！需要绑定行驶证才可以开启隐私保护！绑定过一段时间又会泄露隐私，显示未绑定需要重复绑定！隐私严重泄露，人身安全无法得到保证！停车场默认使用速停车软件，消费者出于严重弱势得不到重视和保护！严重缺乏市场监管和法律保护！有关部分应该严查！”
【投诉案例二】投诉速停车：个人隐私侵权
用户史某投诉速停车称：“车辆进场停车信息曝光给别人，只要交过我车牌停车费的都能全天候24小时的接受到速停车给的车辆进场停车的信息。侵犯了个人隐私侵权”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉速停车
