首艺造型在没有明确告知的情况下使用了其他理发产品

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉首艺造型退款问题,期望退款、改善服务。

二、消费投诉地址

首艺造型快速投诉入口:点击投诉首艺造型


三、消费投诉详情

山西省的贾某向消费保投诉称:“在没有告知的前提下使用其他理发产品,在结束时才询问使用什么价位的,再次询问他说已经使用结束了”
贾某的投诉诉求为首艺造型退款、改善服务。

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的其它-美容美发领域用户有效投诉问题显示,其它-美容美发较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、 诈骗、强制消费、服务态度问题等问题,另外,其它-美容美发的被投诉对象还有:怡瑞造型、艺人美发店、震轩美容美发、宏鑫护肤、瑞杰斯美容美发、依靠美发、糖果造型、伊莎玫尔、纽菲思、蕾特恩、兰蔻造型 、朋克护肤造型、C博士会所、风向标、一佳造型、米兰国际美容美发、痘博士、SOR索尔祛痘、传奇光学、木北造型等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉:深圳市正亘科技有限公司欺诈骗钱
用户陈某投诉称:“合作已经告知了前期没时间 说会帮助全面打理 交完钱后期什么都需要我自己操作 做的引流 推广一个都没有 将近两个月 一分钱没有 还倒贴 和网上遭遇的一模一样 要求返还所有损失35800元”

【投诉案例二】投诉:山西克莱克商贸有限公司引流技术含隐性消费
用户梁某投诉称:“跟山西克莱克商贸有限公司签合同,选了初级会员体验699元引流技术,付款之后销售秒变脸,说话态度非常恶劣。联系上技术后说初级会员必须是台式电脑才能安装系统,非台式电脑无法安装(第一次听说这样的逻辑),解决方案是升级到高级会员就无需台式电脑,可以在手机上直接安装。 我提出高级会员是否先体验,效果好即付款,销售秒否定,我要求协商退款,技术让我找销售,销售让我找技术,销售员的态度一如既往的恶劣,作为一个消费者太窝心了。要求退款。”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉首艺造型
标签:
# 首艺造型
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