一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉梵谷造型态度恶劣、霸王条款，期望退款、改善服务、道歉。二、消费投诉地址
梵谷造型快速投诉入口：点击投诉梵谷造型三、消费投诉详情
陕西省的文某向消费保投诉称：“2019年在店家办300元理发卡，共12次。还余3次，2023.02.18理发结束使用卡说没余额，并且提供不出消费记录。”文某的投诉诉求为梵谷造型退款、改善服务、道歉。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的其它-美容美发领域用户有效投诉问题显示，其它-美容美发较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、 诈骗、强制消费、服务态度问题等问题，另外,其它-美容美发的被投诉对象还有：怡瑞造型、艺人美发店、震轩美容美发、宏鑫护肤、瑞杰斯美容美发、依靠美发、糖果造型、伊莎玫尔、纽菲思、蕾特恩、兰蔻造型 、朋克护肤造型、C博士会所、风向标、一佳造型、米兰国际美容美发、痘博士、SOR索尔祛痘、传奇光学、木北造型等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉：退煤气罐，公司要扣一半的押金，不给退全额用户黄某投诉称：“之前在订煤气罐的时候，公司收了100元的押金，现在我不用了，要退罐退押金，公司却说要扣一半的押金，不给我退全额押金”
【投诉案例二】投诉：湖南淘途电子商务有限公司骗完钱了，重新开了家长沙嘉途网络科技有限公司
用户曾某投诉称：“之前在广告上面看到他们发的广告开淘宝店铺.然后我就加了他们微信.被他们公司忽悠了一共向他们公司交了3000元.交完钱后他们就不理我了.发信息不回电话不接.他们明明说不满意可以退全款.但是赖账不退.后来我才发现自己被骗了.况且他们公司还注销了重新开了家公司名字叫长沙嘉途网络科技有限公司.有一些转账记录找不到了.我希望能帮我追回款项”
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