高德售后处理及时，投诉当天完成
李先生找到消费保，称7月3日在高德地图订了一个酒店，酒店显示包接送，但等了一个小时未接送，酒店态度恶劣，要求退款。
消费保收到投诉后第一时间反馈至高德平台，平台核实情况后，根据消费者的诉求，积极处理，投诉当天解决，李先生给予认可及好评。
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痘博士售后处理及时，已退款
郑小姐找到消费保，称自己于2021年在痘博士办理了一个三次祛痘卡680元，因为疫情原因，出不了校门一直没有做第三次，现已不需要这项服务，要求退款。
消费保收到投诉后第一时间反馈至痘博士平台，平台核实情况后，根据消费者的诉求，积极处理，投诉当天解决，郑小姐反馈很满意。
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