美团优选售后处理及时,投诉当天解决
近日,王小姐找到消费保,称自己6月24日在美团优选购买雪花鸡柳,收到后冷冻在冰箱,6月27日下锅油炸,发现鸡柳上面有虫卵。
消费保收到投诉后第一时间反馈至美团优选,平台核实情况后,根据消费者的诉求,积极处理,投诉当天就处理完成。
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召集令处理投诉当天退款完成
胡先生找到消费保,称召集令平台收了多次服务费,要求退款。消费保收到投诉后第一时间反馈至召集令,平台核实情况后,根据消费者的诉求,积极处理,投诉当天就处理完成,胡先生反馈很满意。
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