大麦网被投诉霸王条款
近日,消费保接到投诉,投诉人称自己7月5日在大麦网购买了薛之谦“天外来物”巡回演唱会票。
7月6日通过大麦网客服沟通由于身体不适不可抗因素实在无法前往观看需要退票,当日经医生诊断为急性心肌炎,医生告知随时可能有生命危险,且不可乘坐飞机、高铁,不可去演唱会等场所,此情况已与大麦网客服沟通并且提交加盖公章的门诊诊断书、门诊收费票据、门诊病例,7月9日大麦网拒绝退款!
消费保已将此件投诉内容反馈给企业,还在等待企业回复处理结果。
蛙小侠拉新送免单券,完成任务后收回免单券
近日,消费保接到投诉,投诉人称6月21日下班后四点多,看到蛙小侠官方小程序拉新活动,拉十人可获得一张免单券,成功参与并获取到了一张免单券及多张优惠券,官方写明规则承诺优惠券6.21-6.27可用,但在今天6.22日收回。投诉蛙小侠不正当牟利,骗取大量新用户,欺骗消费者,侵犯消费者正当权益!要求蛙小侠退回免单券或现金补偿。
消费保已将此件投诉内容反馈给企业,还在等待企业回复处理结果。