【热门投诉】曹操出行司机中途催结账，高速上威胁老人下车；网易游戏“蛋仔派对”诱导未成年人充值！

近日，消费保接到投诉，投诉人称7月16日上午11点在曹操出行APP为父母代叫了一辆专车。接单司机却在行程中多次威胁和侮辱本人父母，强烈要求他们到达目的地时即刻付费，否则将不允许他们下车。这明显违反了平台规定。

随即我通过电话与司机理论，司机竟然威胁要将我父母抛于高速公路之上。“外面有40摄氏度，他甚至威胁说我不同意支付，就让我父母下车。”他说。

“我无奈之下点击了付款，但发现行程中存在多项不合理的附加收费。”尽管本人已录音并保留了车内全部过程的语音记录，曹操出行平台却没有对此事进行处理，反而偏袒了司机。“我希望平台能公正对待此事”。

消费保已将此件投诉内容反馈给平台，还在等待平台回复处理结果。

近日，消费保接到投诉，投诉人称自己的微信账户突然少了3000多块钱。原本打算用这笔钱来支付房租，然而却发现这些资金被用于了大量的游戏付款。

“我查看了微信账单，发现是孩子在玩一个叫‘蛋仔派对’的游戏时进行的充值。”从2023年6月开始，儿子就在这个游戏中不断充值，累计消费额达到了3240元，“我简直无法相信这个游戏竟然会这么恐怖”。

我希望游戏方能退还全部金额：“我家孩子才11岁，他根本没有一个对消费的概念”。我试图联系游戏充值的扣款方，寻求退款，但遭到了拒绝。但由于家庭没有其他经济来源，这使得我陷入了极大的困境。