近日，云南一女子发视频爆料称自己和家人在参加跟团游途中被强制购物，导游威胁说“从你手里赚不到钱，不是你死就是我死”。
当事女子表示，该导游威胁每名游客必须购物，不买东西就要被丢到无人区，连上厕所的工夫也要被拉出来买东西。女子投诉到当地旅游局，对方回应在调查。
女子还表示，现在正值旅游旺季，连人身安全都得不到保障，太可怕了。真的太气愤了，现在还有这么嚣张的人，买东西不是你情我愿的事吗？
28日晚，云南省文化和旅游厅发布了情况通报：
7月27日，我局关注到网传“一导游发表‘今天只要不从你手里赚到钱，不是你死就是我死’不当言论”的视频，立即开展排查。目前，已初步掌握一定线索，我们正在联合有关部门加大线索排查力度，一经查实，将严格依法处理。
张女士找到消费保，称自己在抖音上购买了五天四晚的旅行团，在购买前已经提前询问是否有隐形消费，对方明确表示没有。行程第一天到达酒店签合同时，签合同的人表示要交200元的保险费，不交就没办法参与骑马等项目，无奈之下又交了200元。
此外，张女士称导游存在引诱大家购买1580的套票行为，在我们拒绝购买套票后，导游还进行恐吓，态度恶劣，并且说如果不买票就一直在车上呆着，不能进去拍照做任何活动。
除此之外，张女士表示，行程的第四天明明写的去【美岱召】重点文物保护单位以及赠送参观的《阴山观景台》也没有带我们去。反而带我们去了购物店，把我们关进小黑屋，强制我们在里面待够90分钟。
第五天也没有按照行程带我们去【公主府】，又去了购物店，关进小黑屋，又是强制待够90分钟。到了最后一天也没有送机服务，投诉虚假宣传，要求退款赔偿，目前该投诉还在处理中，消费保将持续跟进。
旅游业近期进入了繁忙的旺季，一些打着“纯玩”名号的旅行团或旅游产品，在旅游行程中强制消费者购物，这是对消费者权益的侵犯。
仔细阅读并理解旅游合同，确保清楚行程中是否包含购物环节，如有及时拍下取证。
选择具有良好声誉和信誉的旅游公司，避免选择价格异常低廉，但又承诺无任何额外费用的旅游产品。
在旅途中，保留所有旅游相关的文档，如广告宣传、合同、票据等，这将成为您维权的重要证据。
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来源：澎湃新闻、微博
