租车市场火热的同时，与租车相关的消费纠纷也时有发生。近期消费保了解到，在租车过程中大家最担心的便是押金难退的情况，而引发问题的原因，一部分是因车辆损伤等原因产生纠纷，商家拒退押金；另一部分则是租赁公司恶意拖欠或克扣押金。
玛莎拉蒂还了，押金却被扣了
张女士以15000元的价钱租了一辆玛莎拉蒂，另外还支付了10000元押金。租期为期一个月，车牌号为浙c0A8C8。
张女士说，车子是8月3日交接到手的，但从8月5日之后没有再开过，期间一直停在院子里。8月9日的时候，张女士收到俱乐部老板消息说车子定位离线，要安排驾驶员过来维修GPS，过后又说需要把车子开回杭州换GPS，便让驾驶员拿备用钥匙把车开走了。
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收到投诉后，目前消费保正在积极介入寻求解决方法，希望能尽快帮助张女士协商追回款项。
近期消费保也收到了多起关于租车押金不退还的投诉：
黎女士投诉说，新疆双子座汽车以公司流动资金周转困难，拒绝归还20000元押金，直至今日已不回微信，不听电话。
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蔡先生投诉说，他通过小红书联系到锦锐超跑俱乐部的工作人员，进行了租车服务，同时签署了空白合同。后续被口头告知车身出现刮痕，被索赔38200元赔偿费。
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林先生投诉说，他在微信上向杭州付哥哥汽车服务有限公司租借了一辆保时捷718。结束归还后按照合约是10天退回押金5000元，但至今未收到押金退款。
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消费保提醒：如果你认为租车公司存在不合理的行为，建议你从以下两点来解决问题：
①理性讨论和协商：如果与租车公司的沟通没有取得预期的结果，你可以理性地讨论和协商，寻求解决方案。提供相关证据，如照片或维修报告，来支持你的主张。
②投诉和维权：如果租车公司继续无理扣除押金，你可以考虑向消费者权益保护机构或当地的消费者保护组织投诉。他们可以帮助你解决争议，并维护消费者权益。
记住，一定要保留好相关的租车合同、租车记录和照片等证据，以便你能够更有力地维护自己的权益。
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