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消费者投诉：
“去哪儿旅行加价售票”
侯先生在消费保上投诉称，他在去哪儿旅行上购买了郑州新郑机场飞往乌鲁木齐地窝堡机场的航班FM9378。他发现去哪儿旅行上购买金额为338元/位：
而该航班在航旅纵横上价格为299元/位：
侯先生认为，他购买的机票实付与行程单价格不符，存在39元/位的差价，即该平台存在违法加价行为。随即向去哪儿平台发起协商，但未能得到满意的答复。
接到投诉后，消费保工作人员迅速介入处理。在去哪儿企业积极配合下，最终，该消费者得到了满意的解决方案，并为本次处理结果点赞！
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消费者投诉：
“要求洋葱教学处理退款”
李女士称，她于2021年6月21日购买了洋葱学园课程，由于当时教育减负政策不让其上课便要求退款。后来老师说可以延续到初中课程，所以便没有提交退款。
但到了需要上初中课程时，李女士发现洋葱教学已经没有该课程板块，于是便在消费保上发起了退款投诉。
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接到投诉后，消费保快速触达洋葱企业，并积极跟进事项发展，最终在企业的积极配合下，帮助李女士追回了21年支付的课程费用。
有消费纠纷怎么办？
1、搜索小程序【消费保投诉】投诉
2、点击消费保微信号底部菜单-我要投诉
3、百度搜索【消费保投诉】官网-我要投诉，进行投诉
