已退款 | 爱尔眼科、拾青学堂积极解决用户投诉！

有消费者找到消费保称去年在医院做完飞秒手术，因为术后还是有重影，于是在医生的指导下，报名缴费了视力矫正课，上过几次后，眼睛好了，已经不用再上课了，但是对方拒绝退剩下的费用，并表明过了一个月了没办法退款，消费者表示自己在购买时没有明确的合同，也没有相关的规定，质疑霸王条款，要求退款。

接到投诉后，消费保第一时间转至平台处理，目前该投诉已解决，消费者表示满意。

有消费者称自己看到郑乾坤老师发的抖音拾青学堂说免费教大家学习中医养生调理身体课，6天免费学习，因为自己身体不好体虚心脏病，就想着听听老师讲课学着自己调理，刚开始几天还挺顺利的，但是到第5天的时候郑乾坤老师说要每个人交1980元可以加老师微信，以后郑老师可以一对一的对我们调理病，自己家人的病也都可以。

9月2号我在郑老师直播间直接付款的，然后第二天他们把我们拉到群里，天天发链接让我们听课而不是一对一调理，加了郑老师微信后和他说病情但他根本不搭理，所以很多同学不满意都要求退款，他们不但不解决问题还把我们都踢出群了，我要求退款。

接到投诉后，消费保第一时间转至平台处理，目前该投诉已解决，消费者表示满意。