近日，一则#女子花7元打特惠车被司机嘲讽一路话题冲上热搜引发热议！
12月20日，河北石家庄。有网友发视频称在网约车平台打特惠车，司机途中打电话吐槽特惠车便宜不赚钱，还骂骂咧咧。
当事人魏女士表示，当时很无语，没想到司机当自己面说这些，事后平台联系自己，称已对司机做出处罚停止其接单。
21日，该网约车平台一客服表示，乘客若遇此情况可途中取消订单向客服反映，或报警处理。特惠车可能会少赚一点，但平台有补贴给司机。
不少网友留言称，“不满意可以不接单，没有金刚钻别揽瓷器活，既然接单了就好好干。”“带情绪当司机，也是很危险的，而且你还把负面情绪带给你的顾客。”
也有网友称自己也遇到过类似情况，“我也遇见过，我还只是相对于去大兴路程近一点，那个男司机指桑骂槐了我一路，还说没有接到去大兴单子，接了我这个赔钱货。”
在消费保平台也收到很多有关滴滴的相关投诉。
消费者称自己12月2号晚乘坐滴滴网约车，手机被滴滴司机盗窃，并且滴滴司机私自对手机进行了格式化，导致所有的工作资料、科研数据以及个人信息全部丢失。
12月3号傍晚滴滴调取车内监控，确认司机盗窃了手机，同时司机本人也承认了格式化操作，消费者要求赔偿道歉。目前，该投诉消费保已转至企业售后处理，已处理完结。
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