消费者投诉京东京豆过期未提醒!

图片

01


近日,有消费者找到消费保平台发起投诉称,自己在京东平台的22204京豆突然就没有了,发现京东最长有效期2年,但半年不到就过期了,只能查询到过期京豆情况,而不会明显提前提醒具体京豆过期日期及数量。


图片


消费者认为京豆本身的使用时长有长有短,在获得京豆后,无法从明确渠道知晓京豆何时过期。23日当天发现获得的22204京豆已过期,也没有任何通知,消费者要求过期京豆全部退回并且改进京豆过期体现形式,直接在发放时明确写出京豆多久过期。


目前该投诉消费保已转至企业售后处理,待企业回传处理结果。

投诉内容直达:(复制链接后,在浏览器打开)

https://www.xfb315.com/tousu/95822754.html


图片

《深圳经济特区消费者权益保护条例》有奖知识竞赛已经开启啦啦啦!好多小伙伴已经领到很多现金红包了,快来挑战!

消费保投诉
等你来赢!

   有消费纠纷怎么办? 

1、搜索小程序【消费保投诉】投诉

2、点击消费保微信号底部菜单-我要投诉

3、百度搜索【消费保投诉】官网-我要投诉,进行投诉

评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服