近日,陈先生找到消费保平台发起投诉,称自己在京东自营专区购买了一瓶桂花米露糯米酒,没想到没喝完的糯米酒居然突然发生爆炸。
陈先生表示事发当时糯米酒是竖放在酒柜上的,常温的情况下发生了爆炸,冲击力很大,差点给家人造成伤害。陈先生还表示自己也咨询了客服喝不完如何储存,客服回答的很笼统。陈先生要求赔偿。目前该投诉消费保已转至企业售后处理,待企业回传处理结果。
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