近日，一则#小米SU7退订率40%#话题冲上热搜引发热议！
据了解，截至4月2日凌晨，小米SU7的锁单量已达到4万辆。
摄影 第一财经记者 任玉明
按照规划，小米汽车工厂分两期建设，其中一期占地面积约72万平方米，年产能为15万辆，2023年6月竣工；二期计划于2024年动工，2025年完工。
此外，该车的交付周期出现了进一步地延长。3月31日，小米SU7标准版锁定订单后交付周期预计为16~19周，Pro版预计17~20周交付，Max版则需26~29周交付。至4月2日上午，上述交付周期已经分别延长至20~23周、19~22周以及28~31周。
据小米汽车官方微博，小米SU7在答网友问中提到，小米SU7创始版最早于4月3日开始交付。非创始版的小米SU7 与小米SU7 Max启动交付时间4月底开始，小米SU7 Pro启动交付时间5月底开始，具体可参照在APP选配时的预计提车周期。
今日，汽车博主孙少军09发布了小米SU7 72小时新车上市一线快报，他称该车均店累积大定1800~2000台，锁单率35%~40%，退订率40%，因为门店数量较少，进店量完全超过门店承受能力，部分客户因为无法正常接待和提车时间选择退订，观望交付口碑。
在消费保平台，也收到数条有关“小米汽车”的相关投诉，投诉内容集中在定金纠纷及延迟交车等。
胡女士称自己是小米11pro用户，谈不上米粉，但也算对小米产品信任，在看完小米公司雷军新车发布会后，感觉心情激动，再加上发布会雷军承诺七天无理由退货，自己并没提锁单，冲动之下交了定金5000元。
胡女士后面发现买车太草率却发现一直没找到取消订单在哪，就误点了锁单。胡女士表示下单时购车协议特别隐蔽，没有提示二次确认，现在有提示是后来添加的，当时自己购买个人信息完全捆绑小米ID不用仔细填写,质疑小米有误消费者下单嫌疑。胡女士希望小米公司退回定金5000元，或兑换等值小米产品。目前该投诉消费保已转至小米汽车售后处理，小米汽车反馈已回电处理。
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