近日，“男孩玩游戏充值上万元父亲连扇自己耳光”一事，引发热议。4月8日晚，一名父亲发视频称，9岁儿子在玩一款名为《蛋仔派对》的游戏时，10分钟充值了6400元，并且充过一次之后就自动免密支付，近几日扣款上万元，视频中该家长表示“子不教父之过”，“必须把儿子送到派出所，再找学校和游戏公司，先扇自己10巴掌”，被一旁的儿子哭着阻拦。
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4月9日下午，《蛋仔派对》游戏方网易游戏相关工作人员回应称，经核查，该用户为华为渠道账号，经与华为公司沟通协调，已安排全额退款。
随后，记者询问了网易游戏相关账号充值金额等信息，前述工作人员表示，经核实，该账号于2023年8月使用成年人身份进行实名注册，共计使用8个月，在成功输入支付密码进行支付后，充值金额共13824元。
在消费保平台，有关“蛋仔派对”的相关投诉就达数千条。
近日，霍先生找到消费保发起投诉称，自己小孩不知道什么时候下载的蛋仔派对，盗用了父母身份证，于3月29日在家里偷拿手机玩游戏。一直到3月30日，霍先生才发现银行卡里钱被刷了14688元，霍先生报警后通过民警才了解到小孩是在父母买菜的时候，看见了父母的支付密码，一夜之间充值了14688元。
霍先生向平台反馈，但蛋仔派对就是不愿意全款退，只愿意退款10042，蛋仔派对称是父母玩游戏。霍先生认为蛋仔派对只要有身份证就可以注册，根本不需要家长人脸识别，理应全额退款。目前消费保正积极与蛋仔派对售后协调处理。
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