昨晚8点双十一正式开启，今天上午，#双十一退款#话题就冲上热搜！
不少网友发帖吐槽，“付完尾款发现比直接买还贵了四五十块”，“付完尾款总价比直接买还贵”。
还有不少网友发现，一些所谓“促销商品”的价格，玩起了“先升后降”的套路。
不仅如此，这次淘宝88VIP的大额券也被“吐槽”，满3000-240、满7000-560，不少网友表示“门槛高”。
双十一，各大网站的促销活动，让人应接不暇。长久以来，关于双十一的讨论，几乎都被各种力度、机制的真真假假带偏，对某件商品“是不是值得买”、“是不是适合自己”的讨论少之又少，看到的内容都是“价格够不够低”“赠品够不够多”，广大消费者所期盼的，更加简单直接的打折降价，不知何时能实现。
如您在“双十一”购物期间，遇到“商品质量问题、虚假宣传、货不对板、缺斤少两、购买到临期商品或承诺权益未兑现”等等消费问题，都可点击下方小程序一键发起投诉，消费保将安排专员为您处理。同时，我们还有法律服务为您保驾护航。
在消费保平台，也收到很多有关“双十一”的投诉。
多名消费者在消费保平台投诉“学而思学习机降价不退差价”问题。胡先生称自己于9月份在抖音商城学而思电子旗舰店购买了一台8599元的学习机，胡先生称自己当时下单时学而思的工作人员表示：“不用等到双十一现在就是最低价，双十一也不会比现在更加优惠”，然而胡先生发现现在购买只需要7899元，仅一个多月直接降价700元，胡先生要求退差价。目前该投诉消费保已转至企业处理，待企业回传处理结果。
杨女士也遇到类似情况，其称自己于10月18日在抖音平台学而思电子教育旗舰店下单一台学而思旗舰学习机12.35英寸（Xpad Pro），售价为6599元，成交金额为6499元。但是当天杨女士发现京东学而思官方旗舰店同款只要5347.36元，差价达1151.64元。杨女士称自己在平台“买贵必赔”保障中申请时，却被商家拒绝，理由是截图不是同款。杨女士要求赔偿并改善服务。目前该投诉消费保已转至企业处理，待企业回传处理结果。
类似的投诉在消费保平台还有很多。
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