近日，知名餐饮品牌“西贝”因员工偷拍顾客就餐的照片事件登上热搜。据媒体报道，杭州王女士经常去一家西贝餐厅吃饭，从去年开始，一名服务员一直关注她6岁的女儿，不仅发信息询问情况，还偷拍照片，未经允许上传到短视频平台当背景图。事件曝光后，迅速引发关注和讨论。
面对王女士提出的疑问，当事人解释称因工作压力大，女孩是唯一与他互动的顾客，故拍照留念，“无恶意”。
对此，西贝发布致歉声明，称6月18日，公司接到顾客王女士的反馈，王女士表示女儿在西贝杭州滨江龙湖店就餐的照片被西贝前员工发布。接到信息后，公司对事件展开了全面核查。经了解，照片发布者为西贝杭州滨江龙湖店已离职员工贺某，该员工2024年6月入职西贝，并于2024年8月从公司离职。获悉情况后，公司于6月18日当日，通过电话、微信等多种渠道联系贺某了解核实，贺某随后删除相关照片。后续公司仍将积极保持与顾客王女士、前员工贺某的持续沟通，承担应尽的责任。
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