结算时用了优惠券,索要发票时却被商家以“实付金额为零”、“优惠部分不开发票”为由拒绝?这熟悉的憋屈背后,不是行业潜规则,而是实打实的违法行为!今天消费保就给大家好好说说“拒开发票”的那些坑!

商家常用借口大揭秘
✅那些熟悉的话术还记得吗?
“亲,您使用了平台优惠券,这部分金额我们不能开发票哦。”
“亲,这是特价商品,本来就含税了,不再另外开票。”
“亲,您实付多少我们就开多少金额的发票。”
⚠️这些对话是否似曾相识?不少消费者在面对商家的这些“套路”后,往往选择放弃。殊不知,这已经侵犯了我们的合法权益。
✅在发起任何投诉前,证据准备是决定成败的关键一环。务必保
法律亮剑:为什么说这是违法的?
当商家用“用了券”来搪塞你时,你不仅要感到气愤,更要心里有底——因为法律完全站在你这一边。
✅明确权利:索要发票是你的法定权利
《中华人民共和国发票管理办法》第十九条规定:
销售商品、提供劳务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票。
💡这句话的意思非常明确:
前提:只要发生了经营业务,收了钱;
义务:收款方(商家)就必须开票;
权利:付款方(你)就有权索要发票。
⚠️“用了优惠券”属于“没收取款项”吗?当然不是!这本质上依然是一次完整的经营行为。你和商家之间成立了买卖合同,你支付了对价(即便是优惠后的价格),商家就必须履行开具发票的法定义务。任何附加条件的拒绝,都是明确的违法行为。
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