日前，央视新闻再曝“低价体验课”套路引发热议。
“1元体验两小时羽毛球”“9.9元试听古筝课”——如今打开各大生活服务平台，这类低价体验课广告铺天盖地，销量动辄过万。然而当消费者为这些“划算”的兴趣课买单后，随之而来的往往是精心设计的陷阱以及大幅缩水的服务。
有的将公开信息东拼西凑，有的号称“高阶”却用基础充时长，有的干脆直接“烂尾”。三分钟就算一节课、上课是AI念PPT、业余老师全程吹牛……免费课变“精装”，付费课变“毛坯”。消费者是既费时间又伤钱。
据消费保平台最新数据显示，2025年技能培训行业投诉量高达40286件，同比激增52.63%，涉诉金额累计超过2.02亿元。这组触目惊心的数字背后，隐藏着不少陷阱：以低价课程为饵吸引消费者，再推销额外付费增值服务，让消费者落入层层加价的“套娃”收费。
从“超值体验”到“步步入坑”
低价体验课的核心逻辑是“流量变现”。商家投入最好资源打造“样板间”式体验课，用精心策划的话术和所谓的大咖授课建立信任，一旦消费者上钩，后续操作便环环相扣。
首先是虚假宣传。体验课与正式课往往存在显著差异：有消费者吐槽视频剪辑体验课，开始是“专业大佬”免费授课，课程中推荐高价进阶课，费用是“三折仅此一天”，名额是“艰难申请”“最后一个抓紧抢”，付费后又是一番光景，主讲变了、内容次了。技能培训行业，虚假宣传之风泛滥非止一端。
2025年9月，黄女士（化名）在今日头条直播间（商家：北京育行家教育）购买了29.9元的心理咨询师试听课，之后又分两次在直播间付款199元、2781元。9月30号中午，班主任打电话强行推销高价课程又付了4580元。除试听课外，共计付费7560元。
黄女士事后察觉上当，提出退款，“售后与班主任互相扯皮，故意以‘课程已开通’‘协议约定’等理由克扣已支付的学费，7560元只退1575元”。
黄女士指出该机构涉嫌虚假宣传和诱导消费，且课程质量与宣传严重不符。
承诺“月入过万、推荐就业”，严重误导消费者；以低价体验课引流后，再推销高价课程，编造话术制造紧迫感，致使其仓促付款。
课程与服务质量低劣。播放不流畅，宣传的直播课实为录播、与宣传不符，班主任服务敷衍。
截至发稿前，商家仍未就退款事宜和消费者达成一致。
其次是诱导消费。据消费保数据，技能培训行业投诉中，诱导消费问题占比13.76%，仅次于退款纠纷（24.99%）和虚假宣传（15.83%）。
消费者江先生（化名）投诉称，他通过抖音账号“明思堂教育”购9.9元健康管理师课，启新星教育利用“跨级报考”“考后领补贴”等承诺，诱其跨平台转账2980元购课。
此外，江先生指出其所购2980元课程与9.9元引流课重叠率高达77.5%，实际服务未兑现承诺。
天眼查显示，启新星教育经营范围“教育咨询服务（不含涉审批培训）”。根据《民办教育促进法》，学历教育、职业技能培训等教育培训活动须获得办学许可证才能开展。
群体画像：谁在被收割？
消费保投诉数据揭示了一个清晰的受害群体特征：女性用户占比66.54%，00后占比高达64.32%。这两类群体通常对职业技能提升有迫切需求，但社会经验相对不足，更容易被“零基础取证”“月薪过万”等话术打动。
从地域分布看，北京、广州、成都等一线及新一线城市投诉量位居前列，这与这些城市技能培训市场活跃、竞争激烈呈正相关。
值得注意的是，涉诉金额主要集中在6000元以内，其中2000-6000元区间占比43.88%，2000元以内占29.41%。这说明商家精准拿捏了消费者“试错成本低”的心理，先用小额体验课降低门槛，再逐步诱导中等金额消费。
消费者避坑指南
面对乱象丛生的培训市场，建议消费者：
先查底细再报名。报名前，通过“国家企业信用信息公示系统”查机构是否在正常经营，有没有被“吊销营业执照”或被列入“经营异常名录”。
认准官方证书。人社部门认可的技能证书，都能在“国家职业资格目录”或“技能人才评价证书全国联网查询”平台查到，如遇“包过”“兼职”承诺，果断闭坑。
记得留存证据。切勿一次性交大额费用，交钱必须签正规合同，写明培训内容、证书效力、退费条款，聊天记录、缴费凭证一定要截图保存好。
如果已发生，要果断采取措施降低损失。先与机构沟通提出合理诉求，若调解不成或机构失联，可通过12315热线及全国12315平台投诉，也可通过消费保平台发起投诉。
【声明：以上所有数据均来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况，不代表其他平台或企业总体投诉解决情况。】
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文丨子不语
编辑丨得鹿
数据支持丨问燕微
