强迫交易罪:规范“低价游”乱象

近年来,旅游市场持续火爆,旅游产品作为市场消费的热点在持续攀升的同时,各种乱象诸如讽刺、辱骂甚至暴力威胁等方式强迫游客购物等仍然大量存在。近日,云南西双版纳傣族自治州景洪市人民法院对被告人李云强迫交易案进行一审公开宣判,判处被告人有期徒刑6个月,并处罚金人民币2000元。

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  2017年12月13日至15日,被告人在云南省景洪市为所带游客提供导游服务消费过程中,为达到迫使游客消费的目的,采取辱骂、威胁、不发放房卡、驱赶换乘车辆等手段,强迫8名游客购买商品、消费自费项目,交易金额达15156元,情节严重。

根据《刑法》第二百二十六条规定,以暴力、威胁手段,实施强买强卖商品、强迫他人提供或者接受服务等行为,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。

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以往,对于强迫游客购物的现象普遍仅限于行政处罚层面,如吊销导游证,实施行业禁入等,强迫交易罪在旅游市场中的适用少之又少。当前旅游市场中强制购物现象的发生几率和严重性,与之相对应的法律风险未能充分匹配。因此,行业的侥幸心理被进一步放大。在很多导游看来,强制购物只是一个服务质量问题,尚未意识到自己的行为可能触犯法律。

低价游及其背后强制购物现象的衍生,成因复杂。消费者有必要树立对明显不合理的低价游的风险意识,在选购旅游产品时多做了解、认真筛选;行业要加强自律,规范导游的行为;政府也要规范行业的行为,明确旅游行业的相关法律法规,健全旅游市场监管体系。

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