“无陪旅客”乘机知多少

2018-08-09 11:00

暑期过半,但出游消费的旅客依然有增无减,往来机场的“无陪旅客”数量明显增多。所谓“无陪旅客”,是指从航班起飞当日计算,年龄满5周岁不满12周岁的儿童,没有18岁以上成年旅客陪同出行的特殊旅客。这类旅客,需申请通过后,方能乘机。“无陪旅客”服务自上世纪90年代推出以后,目前已成为民航广受欢迎的服务项目之一。

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无陪旅客”乘机有下列规定:

申请手续

不同航空公司对办理无成人陪伴儿童手续在时间上有限制,提前三天到一周不等。

准备材料

申请“无陪旅客”服务时,须提供本人的身份证件以及孩子的有效护照等旅行证件,送机人及接领人的姓名、住址、联系电话。

“无陪旅客”乘机时需持有效旅行证件、《无成人陪伴儿童运输申请书》以及客票、收费单等。

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安检乘机

在起飞及抵达目的地机场时,航空公司派专人协助“无陪旅客”办理乘机登记、海关、安检和提取行李等手续,并在候机期间专人负责照管。为确保顺利登机,防止发生怕生、不愿登机等特殊情况,送机人最好在确认飞机起飞后再离开机场。

延误措施

如遇航班延误时,航空公司将派专人妥善照料“无陪旅客”,安排膳宿和后续运输,并将运输的变动情况通知接领人和相关航站。如遇航班取消时,航空公司将会联系申请人,安全送返。

抵达接机

航空公司会根据乘机信息事先与接领人取得联系。当航班落地后,承运人会安排专人迎接并与乘务员办理交接手续,协助办理到达手续。接领人在到达站出示有效身份证件,经地面服务人员核对无误后进行接领。

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暑运期间“无陪旅客”增多,各航空公司对每个航班上的“无陪旅客”数量有限额规定,需要办理该服务的家长,可在详细了解服务后,提早购票并申请。


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