寓见公寓租客反映,押金超时未退

多位消费者向消费保投诉,在寓见公寓租房遭遇押金难退的问题。在消费保的协助下,大部分投诉人已取回押金,目前企业处理投诉态度良好。

消费保_消费生活_寓见公寓租客反映,押金超时未退

俞女士在寓见公寓租房,合同到期后办理退房,但当初缴纳的7600元押金一直未退。俞女士表示,她在合同期间一向按时交租,从不拖欠,水电费也已全部结清,为何退钱的时候遭遇各种拖延?在消费保的介入下,企业客服表示将马上处理,并在俞女士向消费保投诉当天,将7600元押金全部退还。

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押金交予公寓,是租客对公寓的保证,也是一种信任。关系解除且无纠纷后,公寓应将押金及时退还。如能做到押金退还与办理入住一样快,消费者将对品牌更有信心。

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