消费大小事，听我薇姐说。各位亲们，大家好，我是你们的消费大管家——薇姐！
薇姐得到一个重磅消息：最近工信部发布公告，北京市通信管理局因骚扰电话软件销售推广集中约谈了百度、奇虎360、搜狗等搜索服务提供商。三家搜索服务提供商表示立即进行整改。
其实需要整改的何止他们，骚扰电话还有其他途径的来源，今天我们就来说说这个话题。
我们的电话号码怎么被泄露的？
首先回答大家第一个问题，电话号码是如何被商家和诈骗犯罪分子所知道的。薇姐认为他们是这样获取的：
1、最大的可能是你的号码被转卖了：特别是和楼盘推销有关的，有媒体报道楼盘销售每个人手里都有一份含有100个手机号码的名单，公司要求每个员工每天至少要打60个电话，打电话的内容主要是向不同的人集中推荐某处楼盘。只要你在售楼处留过电话，或者买过车，你的信息都会被贩卖给同行甚至其他行业。
2、和你随便注册APP和扫二维码有关，有的人常常会为了一点小奖品、小福利把自己的个人信息透露给商家，商场、超市特别普遍。在线上，90%以上的APP都是小型互联网公司在运营，他们的后台系统有的还外包给第三方，这样就很难保证用户登录和注册的个人信息的安全了，被恶意盗取甚至被贩卖的可能性都有。
3、也有一些是黑客攻击了你的手机导致你的电话号码被别人知道，用这种方法的诈骗分子居多，受到的损失也更严重。
4、当然不排除有些是他们随便拨打的，瞎猫碰上死耗子，逮住一个是一个。
知道了泄露渠道，我们该如何预防？
面对这种情况，做好预防工作总比发生了再去弥补更能降低我们的损失，在预防方面，我们要做到“三不一设置”
“三不”是指：
1、不随便给他人个人信息。特别是面对各种诱惑时，你要扛得住，如果真的需要填写个人信息，一定要求他们提供保密协议，方便违约时追责。
2、不随便注册各种APP和网站账号。除了淘宝、微博、微信、QQ等大型企业的APP外，小型企业或者陌生APP能不注册就不注册。
3、不答应任何促销，他们说什么都要一口拒绝，不给他们反应的时间，你解释越多他们能找到的突破口越多，别忘了他们经过培训的，特别是保险行业，面对各种拒绝都是有自己的话术，要特别提防。
“一设置”指的是设置手机屏蔽
现在我们用的手机对于用户的隐私越来越重视了，都会有一个安全中心，让你可以实现屏蔽陌生号码的功能，比如华为手机，不但可以屏蔽，还可以看到手机的提醒，某某来电被多少人标注为广告促销、犯罪诈骗，这样你就可以不接电话，直接挂断。
当然，薇姐在这里再提醒一点，不要买陌生号，要实名认证自己的手机号，通过营业厅进行挑选。
工信部：呼叫中心企业未经用户同意一律不得向其发起呼叫
除了我们自己加强预防外，再给大家说个好消息，2018年7月，工业和信息化部、最高人民法院、教育部等13个部门发布《综合整治骚扰电话专项行动方案》，决定自即日起，在全国开展为期一年半的综合整治骚扰电话专项行动。并且要求各基础电信企业，包括联通、移动、电信三大运营商，要按照“谁接入谁负责”的原则，严格语音线路和“95”、“96”、“400”等码号资源的用户资质审查，规范资源使用。
所以说，你遭受电话骚扰，三大运营商也是有连带责任的，如果发现他们没有履行，可以向他们反映外，还可以直接把运营商投诉到工信部电信用户申诉受理中心。
面对这种陷阱，我们一定要做到冷静，当服务员给你讲好处时，一定要反向思考，有网友跟薇姐说，他们已经收到了联通的提醒短信，信息显示“根据国家有关规定，未经用户同意，任何组织和个人不得擅自向用户拨打商业营销电话。我们将对涉嫌营销扰民的电话进行依法处置。”
如果你没有收到，那么可以咨询一下运营商，然后自己多留意一些。
治理不是一蹴而就，什么都需要一个过程，今年江苏省就在治理广告促销方面开了先河：江苏省十三届人大常委会第七次会议表决通过新修订的《江苏省广告条例》，明确规定未经当事人同意或者请求，不得通过电话或电子邮件发送广告。该条例已经于3月1日正式实施。
薇姐相信，只要政府有文件、运营商积极落实，我们随时做好举报工作，让我们苦恼的骚扰电话终将会消失的，大家一起努力吧！
好，本期节目就是这样，如果你在消费过程中遇到烦心事、闹心事、伤心事欢迎通过消费保与我取得联系，或者在喜马拉雅搜索“薇姐说消费”，在栏目下方给我留言！消费维权就是这么简单，我们下期见！
