再见!618电商的“套路”神操作

想当年

鸡鸭同笼、小明买苹果

什么游泳池管理员放水

这样难搞的数学问题都未曾难倒各位小主


现在一个618购物节

让无数消费者不得不“吾日三省吾身”


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如何拼单才能最优惠?

什么时候秒杀能抢到?

怎么买才能赠品最多?


有些小伙伴甚至拿出了祖传的算盘

只为在最合适的时候、用最少的钱

买下最好最便宜的产品!


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但是!

奈何买的没有卖的精!


尽管各大平台都打出了“价保”政策

但还是扛不住商家的套路“神操作”!


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神操作!为冲销量,店家“半路召回”快递


618不仅是消费者买买买补充弹粮的日子,更是店家冲销量的好时机!


莹莹看中的一款产品,在618期间打折力度很给力,于是莹莹赶紧趁着机会下了单,店家”发货“也很快,当天下午两点商品就已经出库了。


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但是过了两天,物流没有一点动静。


客服一开始表示产品没货需要等3—5天,但过了两天又表示产品已经没有库存了,要求消费者申请退款。


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莹莹说:“拜托!616之前我抢了那么多红包还熬夜到那么晚拍下来,现在活动都过去了我要去买的话起码得七八十啊,现在申请退款就退16块钱!”


更让莹莹无语的是,在沟通的过程中,莹莹购买的这款产品在店内显示一直都是有货的,在她对此表示怀疑之后,卖家才下架了相关产品。


据小编猜测,店家这波操作只是为了让增加产品销量,先利用低价吸引消费者购买之后,虽然也立刻发货了,但是其实是“虚假发货”,消费者的确看得到物流信息,但是物流信息根本不会更新。


甚至有的店家“认认真真”发货了,但是会把快递“半路召回”,这波操作是为了增加商品的销量,在平常的时候吸引更多消费者购买。



不发货!谎称样品有瑕疵品


618前,消费者研究怎样购买更优惠绞尽脑汁

618后,店家为了说服消费者退货散尽才华


南京的小潇在京东618期间在京东金腾运动专营店,花费600元购买了一双运动鞋,但是店家却在618之后说“样品有瑕疵”,要求他申请退货,并要写明退款原因是“不想要了”,而小潇想要重新购买这双鞋,却要多花100多元。


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整个618购物节期间,在消费保平台,与小潇有相同遭遇的消费者还有100多位,涉及购物平台有拼多多、淘宝、天猫、京东、苏宁易购等。


店家为了让消费者主动退货可谓是费劲了心思,样品有瑕疵、系统出错、价格失误等等,一切只为了让你主动退货,减轻店铺自身责任,还增加了销量数据。



买奶粉送烤箱!奶粉到货赠品“消失”?


6月5日,深圳的曾女士参加京东伊利奶粉店“买奶粉赠烤箱”的活动,在下单之后,奶粉收到了,但是赠品却迟迟未发货。


客服虽表示赠品会在主商品7天之后补发,可是当七天之后曾女士再次咨询客服,客服只是让她耐心等待。


从下单到曾女士向消费保投诉,已经过去20天,但是目前赠品仍旧未发放。“现在客服一直叫等待,没有个日期,感觉一直在拖,不准备补发,一直在欺骗消费者!”曾女士如是说。


经过消费保协调,目前京东已经为曾女士安排补发赠品。



30天保价只是个幌子?商品降价拒补差价


程先生6月16在小米商城购买了一台空调C1,购买时价格为2199元,空调第二天就送到了。可是到了18日0点,小米的天猫旗舰店和京东旗舰店全部降了300元,价格为1899。


第二天早上,程先生拨打小米客服电话,但是对方却拒绝退全款。


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所以,618不仅是一个拼财力的过程,更是一个拼智力、拼手速、拼算数能力的过程,为了让买买买更开心更省钱,消费者要在下单前保持机智,下单后遇到糟心事,要及时向消费保投诉,让我们为你维权。


你的618,有没有遇到糟心事?留言区告诉我们

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