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拼多多没有底线:9.9包邮的八斤装苹果,只要不是土疙瘩就行!

2019-07-25

说起拼多多,大多数消费者的第一印象就是:便宜低价。

“拼着买,更便宜”的品牌口号为拼多多吸引了3亿用户,并于在去年7月19日在上海、纽约同时敲钟,正式登陆美国纳斯达克市场。

在拼多多9.9能买一箱苹果,但大家有没有想过,9.9元一箱苹果,商家怎么挣钱?

在知乎上,有一位网友给出了答案:首先邮费,一些快递8斤重能做到五块钱左右,包装箱和发泡网最次的两块多钱一箱,在不需要保证苹果免于磕碰的前提下,仅这两项的成本就已经超过七块钱。剩下的2块多钱,如何做到?

拼多多商户的要求是:“只要是个苹果,不是土坷垃就行”。

商户直接从准备送到果汁厂的落地果和挑剩下的最次的苹果中供货,当时一斤落地果大概二毛钱,商户一箱还能挣九毛钱。

拼多多没有底线:9.9包邮的八斤装苹果,只要不是土疙瘩就行

就这样,无数个9.9包邮让拼多多快速膨胀,通过极致低价刺激出来的供需生态,承接了本应在供应侧改革中被淘汰的中国经济“灰色部分”——山寨与假货。


拼多多的山寨与假货


在消费保平台,关于拼多多的投诉共计1850件,投诉问题包括商家售假、虚假发货、产品质量低劣等等。

河北的周先生向消费保投诉道,他在拼多多上购买了火腿肠,结果孩子吃完上吐下泻,火腿肠里面已经黑了,找客服申请退款却一直没有人理会。

拼多多没有底线:9.9包邮的八斤装苹果,只要不是土疙瘩就行

江西黄先生在拼多多上看中一款卡西欧手表,商家宣称手表是专柜供货的,只需要98元,但是黄先生收到货之后才发现,手表的指针是不能动的。

包装盒上还有一个防伪码,但据了解,卡西欧手表是没有所谓的防伪码的。黄先生表示:“然后我就意识到这是假冒产品,商家以低价出售假冒产品,来欺骗消费者”

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针对以上投诉,消费保将消费者的详情反馈给拼多多对接人,但对方的处理态度非常消极,到目前为止没有任何回复。

在拼多多上,不少商家会在产品详情页宣称“正品保证”、“专柜供货”、“假一赔十”,但实际上很可能是假冒正品。消费者在购买时要提高警惕,不要因为价格便宜就下单,尤其是关乎生命安全的食品,更需要注意。


刷单的拼多多


除了山寨与售假,拼多多也是刷单的重灾区。

在一些刷单平台公开宣传“专注为拼多多刷”,操作简单、效果显著、可以帮助商家提升销量,例如多多商客、拼客多、淘单网等等。

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在拼多多官网的商家社区里,随处可以见刷单小广告。

刷单,下单、付款都是真实的,目的是增加商品的销售量,发货当然是“假的”,但需要在平台是哪个留下完整的物流记录。

这种不发货但有物流信息的快递服务产品,业内称为“空包”。

每个刷单平台都有配套或合作的空包网站,商家在十几个快递公司列表中选择一家,输入收货信息并购买后,便可匹配到一条物流编号,最低7毛钱就可以买一个“空包”。

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所以,在拼多多上你看到的数百万的销量,很可能只不过是“刷出来”的结果。

那拼多多不管吗?

2019年3月8日,拼多多曾针对“虚假发货可以免流量处罚”的“鼓励刷单”传闻进行过公开澄清。但在刷单如此火爆的情况下,拼多多对于刷单的监管能力和意愿,需要严肃的审视。

“肆意刷单的商家胡作非为活得漂漂亮亮,遵守平台规则的却活不下去。”拼多多官网商家社区里,甚至有商家贴出同行刷单的表格,称多次在后台举报,但平台却不予理睬。

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刷单:刷到最后一无所有


拼多多的“刷单风气”也让不少消费者因为刷单被诈骗,在消费保平台,每天都有消费者因为刷单被骗,刷单被骗主要分为以下几种情况。


01刷单保证金

刷单第一步就是要求消费者缴纳“保证金”,缴了保证金之后才能派发刷单任务,而且会不断要求缴纳更高的金额“升级”,但实际上,在缴纳保证金之后,对方就会“销声匿迹”,缴纳的保证金也追不回来。


02下单不发货

通常刷单会用二维码下单或者关键字搜索,下单是真实的下单,但发货就是“空包”了,承诺返还的佣金,在前几单会返还让你吃一点甜头,但随着刷单金额越来越多,佣金也再也找不回来。


03低价吸引购买

除了一些“刷手”被黑吃黑,一些商家会用低价吸引消费者购买,比如0.1元就可以买到一件衣服,但是你下单之后,商家继续玩“虚假发货”的那一套,而这一波操作,只是为了冲销量。


04高额优惠券

通常商家会推出满100减90元的优惠券,宣称用了优惠券之后可以用10块钱买到原本100元的商品,但实际上,商家发货的之后只会发价值10元的商品。

2019年1月1日,《电商法》正式实行,《电商法》第十七条明确将“刷单”行为定性为违法行为,规定“电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假宣传,欺骗、误导消费者。”

在拼多多,刷单已经成为了一个恶性循环,商家“不刷单活不下去”;普通消费者被商品的“刷出来的”虚假销量欺骗;刷手因为刷单被骗,到最后所有人都成了受害者。

拼多多没有底线:9.9包邮的八斤装苹果,只要不是土疙瘩就行

不论是商品山寨和假冒还是刷单,对消费者来说,永远买不到优质的商品;对平台商家来说,经历的是“劣币驱逐良币”的无奈困局。

现在拼多多只能靠极致的低价和平台优惠政策来留住他们,但随着消费者经济能力提升,对商品质量不再如此包容,这场恶性循环总有一天会崩盘。


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