“拼多多，拼多多，拼的多，省的多”
在过去的几年里，这句广告词就像洗脑一样，深入人心。
去年还是3亿人在拼，今年已经接近5亿人都在拼了。8月29日，拼多多的市值首次超越百度，成为中国第五大互联网公司。
然而，似乎从来没有这样一家公司，评分是如此的两极化。
早些年（或者一直到现在），拼多多几乎是“假货”的代名词，什么TCT、VIVI、超熊、立日洗衣液……，这些与正品极其相似的山寨产品在拼多多商“风靡一时”。
认真看 可别被骗了
他们靠着从名称到包装的一路“碰瓷”，走进了千家万户。
这几年，拼多多似乎也在极力摆脱“假货”的标签，还推出了“假一赔十”的服务：若收到的商品是假冒品牌，可获得十倍现金券赔偿。
拼多多似乎也正在往淘宝、天猫的服务靠拢，小编无意间发现，拼多多竟然推出了“退货包运费”的服务。
难道从此在拼多多上，再也不担心买到假货退货成本高了？只要订单包含“退货包运费”， 咱们就可以愉快的买买买了？
慢着！！！
我们实在是太天真了~~
这个“退货包运费”的服务，实际上处处透露着拼多多的“鸡贼”。
张女士向消费保投诉道，她在拼多多上购买了好几单商品，因为不是很满意想要退货。因为在购买页面商家明确标注的有“退货包运费”，于是张女士就放心的申请退货了，并等待着运费补贴。
但是张女士在申请退货，并且退货成功后，平台却以“账户异常”无法申请运费补贴。
？？？
张女士联系拼多多客服，对方只回复：会将此事反馈专员，3个工作日即会有回复。
接着，拼多多就开始了踢皮球的节奏……
拼多多客服表示平台无权退运费补贴，需要商家同意，但商家却说退款成功后，运费补贴是平台的事，他们解决不了。
就这样来回踢了几个来回，张女士十几个订单终还是被平台强制取消了运费补贴。
针对消费者的投诉，消费保联系拼多多，对方回复：经核实订单已退款成功，运费方面非质量问题，无理由退款运费需消费者自理，平台暂时无法满足您的运费诉求。
看看这这个回复，咱们先来捋一捋
拼多多平台的“退货包运费”的服务，的确是存在的，但是退款确是有条件的，仅仅限于有质量有问题的商品退货时！
这简直不是搞笑呢吗？
在商品页面，明明白白写着：确认收货后15天内申请退货退款，拼多多将补贴退货运费。
等到真的要退货时，拼多多却说：“亲亲，因商品质量问题的退货，我们才补贴运费哦~”
商品质量有问题退货不是“理所应当”的吗？在其他平台都在推行7天无理由退换货时，拼多多却是只承担商品质量有问题的运费？
我们来看看其他电商平台的退货服务~~
淘宝的“运费险”，只要下单购买时商品中涵盖了运费险，不论什么理由只要退货就能获得理赔，最近甚至还推出了消费者“确认收货”后也可以理赔，还把保障周期延长到了90天。
京东的“退还无忧”服务，7天内退货、15天换货可以享受运费补贴或免费取件服务。
淘宝诞生之初，也是离不开“假货”的标签，但是后来通过不断“打假”，成立天猫旗舰店，竭力摆脱假货的标签；京东推出“次日达”的服务，直接提高了快递服务的体验。
其它各个电商平台，都在竭力为消费者提供更好的服务，而拼多多呢，一出生自带“假货”标签，把淘宝当初的山寨货再次带到了消费者面前，现在，好不容易推出了对标运费险和退换无忧的服务，却又耍起了小心机。
如果遇到这种事，虽然不至于气到爆炸，但给消费者的感觉却是“吃了闷亏”，花钱买买买是为了开心，得到的却是这么一个闹心的结果，作为一个前五的大企业，做事情不能“敞亮”点吗？
真是不知道，拼多多到底靠着这“鸡贼”，还要走多久？
文章来源：微信公众号“消费保”,
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