文章内容来源：公众号「消费保」（ID：xfb315）
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你能做到
每天和伴侣说一句“我爱你”吗？
如果还有钱拿呢？
可能不少人听到“有钱拿”迫不及待的点头同意了，毕竟只需要说句“我爱你”嘛~
且先等等，里面可能有坑~
2019年1月12日，小恩爱APP内“恩爱银行”推出了一个活动，只要每人投入一元钱，情侣通过连续在APP上发送“我爱你”的打卡方式，360天后就能拿1520元。
每天互相说“我爱你”不仅仪式感满满，还能领钱。活动一推出，就有不少情侣花了2元“门票”，入驻了小恩爱的“恩爱银行”。
不过，近期大量消费者反映，“恩爱银行”12月26日发布公告，宣布将于2019年最后一天关闭“恩爱银行”的开通入口，且按目前的资金只可供约1679名老用户申领红包。
公告一出，不少认认真真打卡的用户就不满了“马上就打卡满一年，却被告知只有前1679名用户能领到奖金”
“辛辛苦苦打卡一年”，“小恩爱真没信用，玩不起别玩啊。”
针对消费者的疑问，小恩爱表示：主办方均有权终止活动。
在公告中小恩爱对退款也做了相应说明：根据活动服务协议第7条：恩爱银行活动主办方有权随时终止恩爱银行活动。期间连续打卡者有权申请退还门票款。
张小姐向消费保投诉道：“如果大量用户退款，专项账户的钱会缩水，最后能够拿到钱的用户少于1679名用户，小恩爱还公布了排名情况，用户只能看见自己是否在2000名以内，这意味着即使在2000名以内的用户也不一定可以拿到钱，并且，用户在签到过程中购买的签到卡道具和看的广告，官方只字不提。”
“小恩爱恩爱银行ios端活动推出是2019年1月11日，也就是说至今2019年12月31日，还没有任何一个消费者真的领到这笔1520款项，小恩爱方说账户中的专项基金的分配情况会进行公证，但还迟迟没有公正，这引发了大量消费者的愤怒。”
据了解，这已经不是小恩爱第一次“触犯”众怒。
在知乎上网友@遗伊说，曾经小恩爱推出一个299元的“爱情保险盒”活动，规定参与此活动的情侣在3—10年内和当时登记的对象领证，就能得到一枚1-2万元的钻戒。
“2019年一月，第一批情侣到期，小恩爱果断几次修改条款，从淘宝150的莫桑石银戒，改到目前最新版本人工防钻合金戒。”
“呵呵，试想那些满心欢喜的去兑换钻戒的新婚夫妇，三年就是一个笑话。有人申请退款，300元也不退，小恩爱吃相难看，还逼逼说过分计较钻戒价值就是为自己爱情标价…呵”
针对此次投诉，消费保立即在微博等多个渠道发声，并联系到小恩爱相关对接人，对方对此投诉的回应如下：
但网友对此回复并不买账：前有299爱情保鲜盒人工钻石时间，后有恩爱银行霸王终止事件。
律师：协议部分内容属于霸王条款，无效！
那么，这份所谓的 " 恩爱银行服务协议 " 是否具有法律效力呢？
对此，江苏钟山明镜律师事务所律师张骏指出，小恩爱相关单位在协议中提出的“活动主办方有权随时终止恩爱银行活动”、“本协议小恩爱保留一切解释和修改的权利” 等文字，明显是格式合同，也是霸王条款，因此在法律上无效。中途不经用户同意，自发终止了 " 恩爱银行 " 的相关活动，也是无效行为。他表示，用户有权继续主张自己的权益，要求商家履行兑换承诺。
根据部分用户出示的截图，有两份不一样的“恩爱银行” 活动页面。其中一份写着“连续坚持 360 天可领取 1520 元奖励（情侣双方各领取一半）”，而另一份是“连续坚持 360 天可根据《恩爱银行服务协议》领取 1520 元奖励 ”。
据了解，原先的这份“恩爱银行服务协议”是以较小的字体设置在确认付款的界面上。就原先的协议，张骏表示，“活动主办方有义务和责任将相关条款在显著的位置加以提示。”
张骏还强调，主办方对于相关活动资金明细、奖励人数等信息，需要通过公正的第三方进行确认。
江苏中虑律师事务所律师万樾莉也表示，APP 上如有关于“主办方有权随时终止活动，无需承担违约责任” 的内容，属于免除己方责任的格式条款，根据《合同法》第四十条规定，提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。
此外，她还表示，根据《合同法》第一百一十四条，如果约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加。“用户付出了时间和精力，如果商家认为返还门票钱款即为违约金，而用户认为违约金低于造成的损失的，可以请求调增”
前有钻石事件，后有提前终止活动事件，小恩爱一次次“骚操作”消耗的是用户的信任。
小恩爱主要受众就是“情侣”，而情侣之间最重要的就是信任，如果用户在小恩爱上没有感受到任何信任，聊天APP那么多，用户又怎么会专门为伴侣下载这个APP呢？
