文章内容来源：公众号「消费保」（ID：xfb315）
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最近这段时间，无论你是蛋壳公寓的租客，还是蛋壳公寓的房东，都算是倒了大霉。
月初，消费保写了一篇文章《蛋壳公寓“极品”操作：要求房东免租，自己却不给房客免租》
借着疫情的由头，蛋壳公寓一边不按照约定给房东打房租款，强制要求房东免一个月租，另一边继续向租客收租，只免2月3日到返回日的租金。
有的房东对免租金表示理解，但是忍不了蛋壳“两头薅羊毛”的操作：我这边免一个月，蛋壳你只给人家免 10 天。
可能舆论压力过大，昨天蛋壳又推出了“蛋壳房东支持计划”，给房东提供了三个解决方案：（1）合同期满时返还一个月房租；（2）分期返还一个月房租；（3）支持蛋壳半个月免租期。
反正无论怎么选择，房东这边的羊毛，蛋壳是薅定了，还美名其曰为“疫情期间爱心支持”。
现在，不单单是免租不免租的事情了，蛋壳正借着疫情在全国上演大规模赶客，强制要求租户退租或换租！！
蛋壳给了租客两个选择：一自己主动“退租”；二是“换租”，换蛋壳的房子出租，重新签一年合约 。
如果租客选择“退租”，则是单方面违约，这种情况蛋壳不仅可以为自己免除责任，不赔偿一分钱，还能扣掉押金；
如果选择退租，三到五天就得搬走，现在疫情如此严峻，各个小区管控严格，重新找房子搬家，可能要接触更多人，带来的隐患也不小。
选择“换租”，如果租客不能返回住所的，蛋壳竟然要直接进门帮租客打包搬运，一丝余地都不给留。
据网友爆料不完全统计，目前已经有北京、上海、广州、深圳、天津、南京、武汉、杭州等多地的租客收到了蛋壳公寓的退租要求。
因为蛋壳公寓不给房东房租，一些房东已经开始沟通物业给自己的房子断电断水。
一位在深圳的租户黄小姐向消费保投诉道：“我按正常房租给蛋壳，蛋壳因不给业主房租，业主现在要驱赶我出租房，疫情之下租房困难不说，蛋壳存在的欺骗行为，我不求补偿，只是希望蛋壳把我交的房租给到业主，我能安稳有地方住。”
“我是一名大四的学生，在深圳实习，此次事件是我在深圳唯一一件让我感受世态炎凉的事，我不求赔偿，不求道歉，只要这件事和业主沟通好，能让我继续住下去就好。”
“现在业主断水断电，报警处理警察不处理经济纠纷，现在苦诉无门。客服打电话一直说会提交申请报告，管家说向上级汇报，但是现在我一个解释都没有，就被断水断电了。后期还可能有驱赶行为，我作为一名学生，现在连家都回不了。”
针对黄小姐的投诉，消费保投诉专员已将投诉情况反馈给蛋壳公寓相关对接人，目前正在“企业处理”状态中，消费保也会持续跟进此事，帮助消费者维权。
为什么蛋壳这次吃相如此难堪？
蛋壳靠的就是“二房东赚差价”的模式，从房东手里把房子收回来，自己装修找租客，从中赚差价。
据业内人士介绍，出租率在90%以上才有可能盈利。年后本来是一波租房高峰期，现在因为疫情直接断送了这波高峰，蛋壳现在就选择了在老租客身上做文章。
网友表示，“这就是用疫情这种情况弥补自己的亏空，打了一手好算盘。”这种无赖到极致的操作，小编只想问蛋壳：以后谁敢租你的房子？
谁是疫情期间最黑心商家？蛋壳公寓必须榜上有名！
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