淘宝、京东、拼多多、苏宁、唯品会……电商平台越来越多,人们消费购物也越来越方便的同时,也有越来越多的人想进入这个行业。
但行业发展至今,进入门槛早已不是最初的“没钱也可以开店”,宣传、包装、库存、售后每一项都是一门学问,每一项的成本也不低。 在这种情况下诞生了一种“无货源电商”模式,声称无门槛、零垫付、零库存,而且最重要的是收益高。伴随着诞生的还有一大批教人如何做无货源店铺的培训机构。
这些培训机构在网络上大范围撒网宣传,声称手把手教学,直接帮你开店铺,期间不需自己费心运营,每天一小时手机接单你就可以月入过万。
然而这样看似“方便简单、赚钱又多”的培训,却是漏洞满满,近日消费保最近接到“无货源店铺培训机构”山东淘客科技的集体投诉,称其虚假宣传,交了培训费用后不兑现承诺的服务。
据投诉人反馈,山东淘客科技是以帮开无货源店铺为由,向消费者收取开店费用,980元一家店,1980元五家店,并称期间有老师手把手教学,三个月不出单就全额退款。
01、诱导消费者微信直接转账
根据消费者的投诉,小编看到山东淘客科技一直是通过微信联系消费者,声称银行转账需要6%的手续费,诱导消费者直接进行微信转账。
02、虚假宣传,要求退款便改口推脱
杨女士向消费保投诉称,在交完费用后,发现店铺上架商品操作困难,在杨女士要求退款被拒绝后,山东淘客科技培训老师承诺三个月不开单就退还缴纳费用,但是在三个月后又称产品上新达到4000-5000未出单才给予退费。期间针对所承诺的服务屡次改口,消费者的退款要求被一再推脱。
小编发现山东淘客科技的这些承诺,虽然在宣传海报中均有写明,但在对消费者服务期间并没有做到。
03、电话拉黑、微信删除,消费者联系无门
山东淘客科技除了以上的行为,最后还直接“消失”,把消费者的联系方式删除拉黑,让消费者联系无门。 张女士就是遭遇了山东淘客科技的全面拉黑,在张女士的强烈要求退款后,被对方一直推脱拒绝,后面直接将张女士微信删除了。
除了张女士,消费保还收到多条类似情况的投诉,山东淘客科技不仅拒绝了消费者的退款要求,若消费者一再要求退款就全面拉黑消费者,让消费者不仅技术没学到,钱也无处追回。
针对消费者的投诉,消费保将投诉情况反馈至山东淘客科技相关联系人,但对方一直消极对待,截止发稿无任何回应。
消费保在此要提醒广大消费者:
警惕以任何理由来要求微信直接转账的,选择正规转账渠道进行交易;
学会甄别虚假宣传,“没有达到XX目标就退款”的“好事”不可能存在。
消费者在日常生活中遇到任何消费纠纷,都可以到消费保平台发起投诉!维护消费者的合法权益,我们义不容辞!
