每年春天，都会怀疑自己去年是裸奔过来的。
去年的衣服，当时爱得再深，如今再看，都会深深怀疑自己的眼光。 上个月才买的新衣服，穿了一两次，现在已经感觉过时到奶奶级别，各种嫌弃没眼看。 反正，我们有无数理由，说服自己买新衣。
就像现在，我想拥有一件“淡黄的长裙”，来搭配我蓬松的头发~ 但是买一件时尚品牌的衣服可能需要花费我一个月的工资，还买不买呢？ 这个问题，有人会靠“租衣服”来解决。
现在我们所知道的租衣APP，比如女神派、衣二三、魔法衣橱、托特衣箱等就非常火，每个月只要花费几百元，漂亮的衣服就可以随便穿，因此吸引了很多女性消费者踏入“以租代买”这个坑。 但是，这种“以租代买”的 模式真的能实现你“365天穿衣不重样”的梦想吗？ 未必！ 最近，消费保收到不少关于“女神派”的投诉：收到的衣服质量差、隐形消费多、平台单方面修改规则、押金不退等。
不仅衣服质量差，还有隐形消费
张女士在女神派租赁的衣服平台展示与实际收到的衣服对比
张女士投诉称，自己在女神派APP以399元每个月的价格购买了VIP会员服务，租了几件衣服，但是收到的衣服质量非常差，与描述不符，根本不能穿。找客服协商退回，却被告知要求自己承担退回运费，否则就会扣会员费。
张女士还向消费保投诉遇到的另一个问题，自己在VIP服务范围内选衣，平台却收取了额外的费用，存在隐形消费。
平台擅自更改规则
赵女士向消费保投诉了女神派单方面修改规则的问题。 赵女士称，自己2017年6月就开始在女神派APP上购买年卡会员服务，18年5月升级成VIP年卡会员，但在同年9月暂停了使用，19年9月才重新开始使用，但发现所购买的VIP会员权益由来回包邮的服务变更为单向包邮，寄回需自行承担运费。
女神派平台关于还衣规则的前后对比
赵女士认为平台在没有通知自己的情况下擅自更改了规则，未公开征求意见，侵害了用户的权益，要求女神派退卡退款，但找线上客服申请退款一直没有得到回复。
总有理由不退你的押金
除了衣服质量差、存在隐形消费、平台单方面修改规则的问题，消费保还接到不少关于女神派不退押金的投诉。 刘女士投诉道：“女神派租衣平台，在会员到期衣服已签收的情况下，多次更改理由迟迟不退押金，现以财务不上班为由拒绝退还押金。”
从消费者的投诉情况来看，女神派这类租衣平台的使用感受并不是很好，一直以来，衣服质量差、平台擅自更改规则等问题一直都是投诉热点。
针对消费者的投诉，消费保投诉专员通过微博、邮箱等多种方式联系女神派相关对接人，并将投诉情况反馈至对方，截止发稿对方没有任何回应。针对此投诉，消费保也会持续跟进，帮助消费者维权。
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当你终于决定花几百块钱租一个月试试，能收到期待的美衣吗？ 在小编看来，很难。 消费者与其为了追求“大品牌+衣服全”的体面，选择在女神派这类问题频出的租衣平台上“以租代买”，不如在自己的消费能力范围内选择“少而美”的精致。
