去年盖楼，今年撸猫
我们走过最多的路
就是双十一的套路
今年的双十一，比往年都来的早了一些。
看似是“分流”实则，让你‘剁’两次、毫无保留…所谓，四大皆空。
但是唯一不变的是：定金一时爽，尾款火葬场。
付定金时，感觉自己什么都买得起，一出手就买下躺了一整年的镇车之宝。只有在轮到付尾款时，才想起来，打工才是最稳赚不赔的投资。
因为双十一还没结束，但是有不少‘翻车’现象已经上演了。
小编在后台看到一些消费者提到最多的几个问题：
定金不退，我怎么办？
从付完第一波尾款，就听到了不少这样的声音：
“哎呀，我好后悔，有好多东西都没有必要买啊”、“我完全是被氛围感染了”…
这大概是不少消费者的心声了。
毕竟，每一笔定金支付前我们都勾选了“我已同意定金不退”。
11月1日~3日 第一波
11月11日 是第二波
现在救火还来得及吗？？？来得及！！！
1、按时支付商品尾款，
然后申请退款，退款原因可写“拍错了”等，
商家便会退回买家的实付金额，也就是定金+尾款。
2、如果已经发货（即将到手），
在收到产品第一时间，申请七天无理由退款退货(不包括个别特殊产品）
以挽回为主要目的，或者与卖家沟通物流拦截。
3、第二波活动的时候，
12日0点开始可以退款退货，所以最好在12日0点之前再尾款，
付好到时间就可以点退款。
收到货，发现临期？
作为年终最大的活动，也正是不少商家清理积压库存的时段。
大型活动不少消费者会选择囤货，而囤货的商品有不少数量大，
偶尔还来个临期，量大优惠和临期相遇，这就是很‘危险’了。
稍不留心买到临期，再一粗心就买到了过期的。
所以，不管你赶第几波的活动，要提前问好卖家商品的日期保障，
或者收到货一定要第一时间检查保质期，如果发现保质期有问题，
一定要及时与卖家沟通更换，沟通无果也没关系，
通过平台进行裁定或者向消费保进行投诉，在必要的时候也可以通过法律的手段维护自己的合法权益。
买完以后，发现买贵了！
有的人还没有来得及参与双十一，而有的人已经发现买贵了…
如果商家有针对商品进行保价的约定，那么出现差价时，商家理应退还差价。
如果与商家协商无果，建议凭相关截图、聊天记录、链接证明提供给平台，
若没有得到合理的解决，也可以向消费保进行投诉。
来自消费保的提醒！
截至今天，小编已经收到了N个快递了，
今年活动不仅开始的早，连发货都让你来不及后悔。有些问题，广大消费者还需注意：
收到商品后仔细验货，妥善保存相关的凭证。
有些店家存在夸大描述甚至虚假宣传的情况，消费者收到商品后，
需仔细检查商品情况，如包裹是否完好未被拆封、商品数量、规格型号、
商品状态等是否与商家描述的情况一致等，若发现商品不符合“产品质量”相关要求的，
需要及时拍照取证，并与商家沟通，在此之前都不要轻易确认收货。
发生消费纠纷，及时和商家或平台协商解决，协商不成的，应及时向消费保进行投诉。
可以点击“阅读原文”进行投诉；
也可以下载消费保APP进行投诉；
还可以通过公众号、服务号菜单栏的“我要投诉”进行投诉；
当然登录消费保的官网www.xfb315.com投诉也是可以的，多种方式。
这一波你贡献了多少？
下一波你准备好了吗？
