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双十一气势汹汹、如约而至！

有人战斗力惊人、有人已“被高洁丝气死”

所以，到底发生了啥？

今年双十一高洁丝品牌在电商平台搞促销活动，

其中一款产品宣称双十一前1小时，买两套有优惠，

但消费者在实际操作中发现，产品每人限购一件，导致大量消费者无法享受宣称的活动。

（购买界面截图）

虽然，品牌方随后有发出道歉声明。

（来源：品牌官微）

然而，消费者们对此并不买账，

毕竟功课因为这一项就白做了，凑满减也很烧脑的。

你以为只有高洁丝最气人吗？

双十一大促活动优惠都很多，套路也从未变少，

而你以为只有高洁丝出来挨打吗？

电商平台的气人戏码和套路一样多

据不少消费者曝光，需要出来“挨打”的还有：小米、京东、拼多多…

J先生11月3日在小米商城看到小米净水器双11有活动，

原价1999元，当天下单立减500元，于是J先生就下单购买了2台，共计2998元。

（来源：投诉人提供）

然而，J先生气愤的投诉道：

“2台有都有送货，其中一台有安装，并未使用，11月7日再次关注小米商城，

该页面又注明双11活动，预付100元定金抵扣800元，活动存在误导消费者，

有图片为证，客服说可以价保，但实际活动价格无法通过商城进行价保。”

经消费保协调，小米商城已为J先生的产品申请了价保。

X先生投诉京东：“11月1日购买的手机当时宣传保价双十一，

5349入手，结果双十一降价5149就可以买到，找客服，客服一会说过保，

一会说现在价格没有降价，一会又说价格是实时的，到底是什么是价保双十一，

怎么你们任何一个理由就可以推卸保价的责任，网上好多人反应。”

Y先生投诉：“拼多多虚假宣传，利用双11恶意刷流量，

恶意取消正常订单，消费者双11下单，12号被取消。

骗取大众的关注度，如果不符合条件可以在领取优惠券时进行控制，

让消费者可以领取优惠券，也可以下单成功，然后扯出一个幌子无故取消订单，欺骗大众。”

（查看更多可登录消费保官网）

除了以上的电商平台，有些品牌也和高洁丝一样气人！

别人的双十一四舍五入不要钱！

我们的双十一四舍五入啥都没？

据北京商报，阿玛尼“双11”薇娅直播间以赠品替代正品虚假发货、赠品缺斤少两，

并被通知“补发需等半年”…等一系列操作令消费者直呼失望。

（来源网络）

阿玛尼这波操作并非个例，娇兰也如此。

有网友吐槽在娇兰买的正装没发，只发了小样还占用了正装的物流单号。

“无私”的贡献人

作为‘贡献人’的一份子，小编还是要啰嗦一下：

1、警惕不明电话的资金交易。

购物节前后，有不少诈骗份子会假扮客服称各种售后问题，

以诱进行资金往来，消费者收到不明的信息、电话都要注意向官方确认再做判定。

2、网络维权，截图不可少。

网购纠纷所涉及的电子证据包含：

网购下单截图、与卖家聊天记录等相关截图以及支付信息、订单确认信息，

出现购物纠纷可持证据维权。

3、遇到问题，积极维权。

很多时候大家遇上消费纠纷，要么嫌麻烦，要么懒得计较，多是哑巴吃黄连。

消费保建议如果遇到消费纠纷，不要退缩，积极维权，为自己的合法权益而发声！

“双十一”虽然已过

“双十二”却不远了

大家买买买的同时，要理性消费！有问题来找消费保，没问题就来和小编分享一下购物车~