在疫情期间企业出现运营困难，多渠道集资的情况是情有可原。但为了吸引消费者，故意隐瞒经营情况，继续做广告引导消费者消费，这显然是不可取的。根据舆情监测数据分析，在运动健身、教育培训等机构，许多面临财政困难的机构大量的推销炒作售卖课程、优惠卡等，过几个月消费者去时发现老板已经卷款跑路了。面对这种跑路前的促销活动等我们应该提高警惕。
一、消费者在缴费过程中4个注意：
1、务必留意相关企业在经营上是否可以存在一些异常问题行为，当出现更换店名或老板、低价反复促销、拖欠员工绩效工资等情况时，则需要不断提高自己警惕。
2、要适当关注权威部门发布的相关宣传信息。地方市场监管部门和消费者协会目前正在实施投诉信息公示制度。
3、注意选择一个合适的消费电子支付发展方式，目前“培训贷”“校园贷”等信贷管理方式颇为流行，消费者进行选择企业信贷支付系统可以有效缓解学生一定的支出压力，但是当经营方出现一些困难甚至跑路，或者当消费者想要通过提前结束课程时，退课退款的程序以及可能也会更麻烦。当然，这也提醒了中国消费者市场对于提高自己的学习、健身等规划和大额支出要合理安排、从长计议。
4、慎重判断选择各类预付消费，理性消费，依法维权，针对部分经营者存在的虚假宣传、质价不符、拒不履行责任、携款跑路等不良经营行为，及时向有关部门投诉举报，主动依法行使监管权，维护合法权益。
二、企业和经营者应当诚信经营：
1、诚信经营是企业的基本权利义务之一
根据《消费者权益保护法》，经营者向消费者提供商品或者服务，应当遵守社会公德，诚信经营，保护消费者的合法权益。赚钱的方法有很多。最可靠的赚钱方式是真诚的为客户提供服务，也是消费者能够认可的行为。有关企业在交易活动中，应当如实披露商品和服务信息、价格及有关注意事项，不得设置不公平、不合理的交易条件和不合理的退换货规则。
2、企业应以实际行动回应消费者的问题
服务的本质是努力回应消费者的合理诉求，妥善处理消费者的投诉、回应消费者的咨询和质疑也是响应服务的重要体现。
3、企业和经营者应当自觉承担经济社会发展责任
疫情虽然考验了企业经营，但也越来越显示出优质企业在经营管理上的能力和韧性。
4、公司在跑之前还在搞推广，可能有欺诈嫌疑
除了侵犯消费者的知情权，相关培训机构很可能已经涉嫌合同诈骗。虚假宣传和携款逃跑的事实对社会造成了恶劣影响，应该受到强烈谴责。有关主管部门要严厉打击，通过企业审计、资本账户监管、信用审查、批评约谈、追究刑事责任等手段，加大对弄虚作假和不良经营行为的约束和惩处力度，从而有效保护消费者的资金安全和合法权益。对于已涉嫌诈骗的企业和经营活动，消费者可以直接向当地公安机关举报，通过法律手段维护自身权益。
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