旅游消费作为消费驱动的重要力量，对社会经济发展的贡献不容低估。经过多年的快速发展，中国旅游业已经完全融入国家战略体系，产业和产品结构不断优化，在国民经济中的地位和作用逐步增强。旅游业对国民经济的综合贡献达到11%左右，已经成为国民经济的战略性支柱产业。但是，中国旅游业距离高质量发展仍然存在很大差距，特别是长期粗放发展导致旅游消费体验差，产品模仿大同小异没有自己的特色，设施服务落后，这都是消费者强烈反映的问题。显然，旅游业已经进入了从数量扩张到质量提升的关键阶段。
旅游经济消费体验差，这一技术方面可以反映了消费社会需求进行升级的现实，人们对旅游企业产品和服务管理更加挑剔，另一重要方面也反映了当前我国不少地方特色旅游电子产品和服务跟不上消费结构升级的步伐，存在诸多滞后问题。中国传统旅游研究院近日发布的《2019年上半年全国文化消费数据报告》显示，上半年旅客对文化影响消费反映的问题主要是目的地旅游城市交通、餐饮等配套不足（占比55.7％）以及不同文化建设旅游公司产品吸引力和创新性较弱（占比34.8％）。另外，近些年不断有景区宰客事件发生，一些星级酒店也被曝光“床单枕套不及时更换”“马桶里洗抹布”等问题，这暴露了一些地方旅游相关产业快速发展思想理念落后，盲目追求目标市场交易规模而忽视质量的现实。
可见，要跟上旅游消费升级步伐，提高旅游消费质量，激发旅游消费潜力，首先要转变旅游产业发展观念。这就需要强化产业思维，把握产业趋势，遵循市场规律，加快旅游供给侧结构性改革，努力推动旅游业发展由粗放、低效型向精细、高效型转变。坚持一体化发展，在建立综合机制、拓宽投融资渠道、培育消费市场、鼓励产品业态创新、促进园区升级、拓展市场主体等方面采取切实措施，加快建立和完善现代旅游产业体系。
现代旅游产业体系的重要支撑之一，就是高质量的旅游产品和服务。因此，必须把提升旅游产品和服务质量作为发展旅游业的重点任务，抓实抓好。随着大众旅游的兴起，人们对于旅游产品和服务的种类、内涵、体验等方面的要求越来越多样化、丰富化、个性化。满足消费者需求，就要在进一步优化旅游产品和服务结构、扩大优质旅游产品和服务供给上下工夫。一方面，要依托地方历史文化资源，打造一批具有鲜明地方特色的标杆性文化旅游产品；另一方面，以创新为引领，推进旅游业与农业、工业、体育、教育、文化等产业融合发展，培育市民农园、企业博物馆、未来科技体验、康体养生等旅游新业态。
在此基础上，继续优化旅游消费环境。一是加强旅游市场监管、文化旅游、市场监管、城市管理和消费者协会等部门和组织加强合作，切实保护游客的合法权益。二是提高旅游行业服务质量，加大行业培训力度，提高旅游从业人员素质，提高旅游窗口接待单位服务质量和水平，加强导游队伍建设，营造安全、放心、满意、和谐的游泳环境。
只要居民个性化高质量旅游消费需求的内在驱动力和旅游产品服务质量不断提高的保证，将为旅游产业的升级提供强大的动力，大大释放旅游市场的潜力。
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