我能想到最浪漫的事,就是和你一起去维权
来源:消费保更新时间:2021-05-20 17:54:05

今天是520

在这个温馨浪漫的日子里

小编首先祝天下有有情人终成眷属!



好的,祝福过后,煞风景的来了。

今天微博有两条关于520的话题引起了广大网友的热烈讨论。



首先,关于#520送对象什么礼物#这个话题小编就不多说了,送礼物应该是心意的表达,想送给对方不一定要等到节日,也不一定是节日就要送礼物,感情不是礼物换来的,礼物只是形式,心意才是重要的。



接下来,小编就跟大家说说第二个话题,也是今天讨论非常热烈的话题。

其实小编觉得这个话题真的好尴尬,直说不好,不说也憋屈。可能小编会偷偷问下在哪买的,如果确认了对方买到假货,那就两个一起维权!不维权是不可能的!

其实小编觉得,更重要的是,如果买到假货应该如何维权?

电商平台售假一直都是各位消费者的心头刺,从消费保的平台可以看到相关的投诉。



买到假货怎么维权?

1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。

2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。

3、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。

4、要求商家赔款,如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话,那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿,并承担物流费用。

5、向消费保等平台投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据。



消费保315投诉


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