目瞪口呆
贡茶里竟喝出完整壁虎
6月14日下午,福建福州的余女士在外卖平台上的“贡茶(仓山店)”,点了两杯“格雷三兄弟”奶茶。
孩子把奶茶喝到快见底了,却总有一个东西吸不出来。
余女士拆开后只见奶茶杯底部,一只完整的壁虎趴在布丁上,瞳孔放大,一动不动。
余女士仔细看了下杯底,壁虎与布丁、奶茶泡在一起。
这一幕让余女士和孩子非常反胃,当场作呕。
事发后,余女士立马联系商家,并进行了投诉。
在商家的陪同下,余女士带着女儿前往医院进行检查。
医生表示:孩子身体目前并没有太大的异常,建议回家观察。
奶茶中为何出现壁虎?
商家:制作布丁疏忽所致
奶茶店林店长表示:
珍珠、仙草是事发当天煮的并立马放入冰柜,壁虎不可能爬进去。
如果有问题应该是布丁,因为布丁冷却后才能进冰箱,冷却的时候不能将盖子全盖住,加上夏天蚊虫比较多,壁虎吃蚊子,所以可能是在那个时掉下去的。
林店长也强调,既然事情已经发生了,他们会积极和对方协商解决。
针对余女士所质疑的商家卫生情况,福州市仓山区市场监督管理局工作人员表示:
他们18日上午已经上门对该门店的卫生等情况进行检查,近期还将陆续对周边的餐饮店进行卫生检查。
消费者在购买、食用食品的过程中,一旦出现身体不适,如恶心、腹泻,可以先向消费保平台进行投诉,再拨打当地12331食品药品监管局或12315向市场监督管理局投诉说明情况。
该局会有工作人员24小时值班,其接到投诉电话后会到现场进行采取专业手段调查取证。
检测受害者体内致病菌种类,并与涉案商家的厨房中检测出的致病菌种进行对比。
如果种类一致,可以确定身体不适与商家之间的关联性。相关的证据固定下来,即可向商家索赔,不管是私下协商还是诉讼解决均可。
当然,如果受害者为了治疗身体不适,耽误了工作,产生的医疗费、误工费也可以同时向商家索赔。
根据《食品安全法》第一百四十八条第二款规定:
*部分内容来源:FM1007福建交通广播(fm1007),新闻110,《食品安全法》。