天猫旗舰店上，说好的搬家价格是900元，将物品搬上车以后，价格飙升14倍，要价12800元！不得已，小路只好付了款，维权半年，亲手揭开搬家公司混入天猫旗舰店的面具。今年年初，上海的小路在天猫上搜索搬家服务，找到了一家名为“亭夕旗舰店”的店铺下单搬家服务。
小路明确表示：他需要一辆厢式货车，将两个地方的物品，搬到第三个地方。路程很近，总体不超过3公里，三个地方都有电梯。
收到要求以后，“亭夕旗舰店”客服称，车费400元，人工80元/小时，最后报了900元的预估价。付款以后，店家表示，如有其它费用，支付给线下搬家人员就行。
而搬家的当天，5名搬家人员却开出了12800元的“上海搬家公司统一客户订车单“，清单项目涉及23项！小路当即表示：旗舰店的预估价为900元，而搬家工王师傅则说：900元仅为搬家的“定金”，并且还提出，如果小路不交钱，东西也就不搬了！
对方5名强壮男子，考虑到安全问题，小路只好妥协，签字付款。
交完钱以后，王师傅还提醒他退了天猫上的900元“定金”，小路想着拿回部分损失，便在网上申请了退款。而他不知道的是：退了“定金”以后，他的维权之路，变得困难重重。
半年的时间，通过种种途径维权，效果不太理想，后来他向天猫投诉“亭夕旗舰店”。而天猫的处理结果仅是下架相关链接，并建议小路报警。无奈，小路决定用法律来维护自己的权益，将旗舰店的经营者苏州新楚商茂有限公司起诉至法院。
该公司在表示：“亭夕旗舰店”并不是为小路提供搬家服务的企业，“上海强生搬家有限公司”才是，新楚商茂公司并不了解具体情况。并且，小路已经以“订单信息拍错”为由申请了全额退款。在新楚公司看来，退款以后双方之间已解除合约，也不应该承担责任。
小路依然不愿意放弃，又决定从搬家公司下手，他通过小区物业查到货车车牌，再次向有关部门投诉。
经查，该车辆的注册公司为“上海宁祥搬场运输有限公司”，并非“上海强生搬家有限公司”。记者致电强生搬家公司时，公司称：并无王师傅这号人，亭夕旗舰店页面所示的电话也并不属实，公司表示：王师傅一行人有可能是打着他们的旗号从事搬家业务。记者查询王师傅的办公地址，发现该地址是小区居委，而小区居民则说，没听过小区有搬家公司。
“上海宁祥搬场运输有限公司”的工作人员也表示：有一个人买了一辆车挂靠在自己的公司，至于他们开展了哪些业务，公司并不知情。
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名字冒牌、车辆挂靠，这样“名不符实”的搬家公司又是如何在天猫旗舰店挂链接？
消费君在天猫上搜索“亭夕旗舰店”，发现店铺已经下架了所有产品。
新楚泰工作人员称：旗舰店以一季3000元的价格，把产品出租给了许先生挂搬家广告，根据工作人员的截图来看，许先生有可能租下多个店铺的服务挂链接。
许先生表示：他做搬家的朋友找他帮忙在天猫平台挂商品，他就向“亭夕旗舰店”方面提供了朋友的手机号，用以开通登录旗舰店后台的子账号。
许先生还说，其朋友的搬家队并不是什么公司，仅为个人经营的小团队，只是挂了“强生搬家”的名字，其实并不叫“强生搬家”。
目前，“亭夕旗舰店”已清空所有产品链接。
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1.及时录音或者录像，保存好相关证据，证明自己是此次案件的受害者。
2.及时报警，不仅能让警方协助追回部分款项，也能出警记录来证明事件的发生情况。
3.通过消费保、当地消协、工商部门等渠道进行投诉，维护自己的权益。
4.若以上方式都难以维权，可以直接起诉对方，追回超出的款项。
