小伙伴们,今天是什么日子还记得吗?消费君提示您,今天是某宝上付尾款的最后一天哦~ 已经付了定金的保保们可千万不要忘记付尾款!
不少网友对双十一开启吐槽模式
说到今年的双十一,很多人都开启了吐槽模式。网友们的吐槽焦点集中在预售模式上,比如熬夜付尾款、满减优惠算不清楚、预售并不便宜、退款等待时间长、价格混乱等。不少网友表示,零点过后熬夜付尾款,凑完单却发现12点半才能付尾款。重新凑单并计算优惠,却买了更多东西。早起退货发现商家已神速发货,无法反悔。还有网友表示,“天气降温了要买冬装,网上全是预售,要冻S的节奏。”
付完尾款发现还没活动价便宜
今天下午,付完尾款发现还没活动价便宜上榜抖音“社会榜”第八位。
视频中,女子哭诉道:自己预售时花定金100元,尾款1899元买的商品,现在的双十一秒杀价只需1799。
在该视频下方的评论中,不少网友都表示曾遇到过预售价格高于活动价格的情况,很多消费者辛辛苦苦提前半个多月付定金抢优惠,付完尾款后却收到“直播售价”比“预售价”更便宜的信息。
双十一前购买保价的商品不保价
近几天,消费保投诉平台收到不少关于“科沃斯”扫地机器人的投诉,投诉的内容主要是有关“商品价保”。
这些投诉人反映自己在京东或天猫的“科沃斯旗舰店”购买扫地机器人之前,客服人员告知其参与商品的首发活动就能享受5年质保,1年价保。
这些投诉的消费者表示,自己购买后发现双十一的价格比之前购买时的首发价便宜了500~800不等,遂要求商家退差价,但遭到了客服的拒绝,针对一些情绪激动的消费者,科沃斯则以补偿礼包的方式处理。
投诉人张女士告诉消费君,他们遭受同样经历的消费者现已组建了一个有200多人的维权群,据张女士透露,目前商家的并不承认有一年的价保活动,也不愿意退差价,他们维权群里的消费者多次尝试与企业沟通均无果。
消费保投诉中心的工作人员将这些投诉转接给“科沃斯”后,对方企业也一直没有回应,消费保也会继续跟进此事。
文/SS
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